Управление предприятиями торговли. Безбородова Т.М - 287 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

РЭУ им. Плеханова | Омск

Составители: 

Рубрика: 

286
способностей подразделений торгового предприятия в качестве ключевых
показателей, способствующих определению конкурентных преимуществ. В
современных условиях, когда внешняя среда постоянно меняется,
специфические аспекты и компетенции предприятия торговли приобретают
особую значимость и могут являться более стабильной основой для ее
стратегии, чем ориентация на потребности, которые предприниматели
стремятся удовлетворить. Сравнительный анализ подразделений позволяет
определить уровень его конкурентоспособности — низкая, паритетная
(способствующая среднему уровню), временное преимущество, устойчивое
преимущество, а также исходя из оценки ресурсов, способностей
подразделений и учете тенденции изменения внешней среды установить
приоритетные направления развития подразделений предприятия торговли.
При этом важно принимать во внимание силы, поддерживающие изменения,
пассивно относящиеся к ним, а также оказывающие сопротивление. Данный
подход позволяет выявлять и определять отдельные проявления, оценивать
их силу и анализировать их влияние на экономические результаты, что, в
свою очередь, позволяет формировать стратегию и тактику работы с ними.
Выработка и реализация адекватных характеру сопротивления мер по его
преодолению позволяет значительно снизить его уровень и повысить
эффективность проводимых изменений в деятельности подразделений
торгового предприятия.
Элементами основных функций, подпадающих под рейтинговую
систему оценки, могут выступать следующие:
1. Элементы функции маркетинга:
1) конечные результаты: динамика оборота товарного ассортимента;
динамика структуры товарооборота; конкурентная позиция торгового
предприятия на рынке; доля рынка; эффективность рекламы, рекламных и
стимулирующих мероприятий и т.д., в том числе средства: материальные
(оборудование, средства связи, мебель, финансирование и т.д.) и
нематериальные ресурсы, в том числе персонал и уровень его квалификации
и т.д.;
2) проводимая политика и организационная культура: политика
ценообразования; ассортиментная политика; каналы реализации;
продвижение товаров; интенсивность продаж товаров или товарных групп;
связь с потребителями, поставщиками и т.д.;
3) организация: организационная структура; структура и схема
маркетингового бизнес-процесса; взаимодействие и взаимосвязь;
планирование; коммуникации; информационное обеспечение; мотивация и
т.д.;
4) методы управления: организационно-распорядительные;
экономические; социально-психологические; методы контроля и т.д.
5) текущая деятельность (результативность): внутренние сильные и
слабые стороны; проблемы; препятствия; дисфункции и т.д.
2. Элементы функции реализации:

Страницы