Составители:
Рубрика:
29
между членами, входящими в состав одного канала. Производители,
оптовики и розничные торговцы помогают друг другу, и их сотрудничество
обычно приносит всем большие прибыли. Конкуренция возникает между
фирмами и системами, пытающимися обслуживать одни и те же целевые
рынки. Важная часть программы товародвижения любой фирмы - еѐ уровень
обслуживания потребителей. Принимаемые решения касаются частоты
поставок, их скорости и стабильности; процедур срочных поставок; принятие
малых заказов; хранения; координации ассортимента и т.д. Плохая
деятельность в этих областях может привести к потере потребителей.
Система продажи товаров - ключевое звено маркетинга и своего рода
финишный комплекс во всей деятельности фирмы по созданию,
производству и доведению товара до потребителя. Собственно, именно здесь
потребитель либо признаѐт, либо не признаѐт все усилия фирмы полезными и
нужными для себя и соответственно покупает или не покупает еѐ продукцию
или услуги. В понятие продажи следует включать такой ряд функций, как
транспортировку, складирование, хранение, доработку, продвижение
оптовым и розничным торговым звеньям, предпродажную подготовку и
собственно продажу товара. Основными элементами системы продаж в
условиях рыночной экономики следует считать: канал продаж, оптовик,
розничный торговец, брокер, комиссионер, оптовый агент, консигнатор,
торговый агент, дилер. Разнообразие участников системы продаж
объясняется следующим. Владелец фирмы стремится сократить издержки, но
необходимо, чтобы обеспечивалось удобство потребителя. Всѐ разнообразие
и значительная численность всякого рода торговых посредников как раз и
отражают, с одной стороны, специфику товара, рынка, самой фирмы, а с
другой - требования создания максимума комфорта тому, кто покупает
[56,58,60, 80].
Под торговлей понимается всѐ множество каналов реализации и
продаж товаров/услуг. Условно структуру торговли потребительскими
товарами можно разделить на две подсистемы: собственно торговую и
обеспечивающую. Первая представлена оптовой и розничной сетью, вторая
инфраструктурой, обеспечивающей товародвижение.
Рассмотрим, что собой представляет физическое распределение, т.е.
товародвижение. Товародвижение – это деятельность по планированию,
претворению в жизнь и контролю за физическим перемещением материалов
и готовых изделий от мест их происхождения к местам использования с
целью удовлетворения нужд потребителей и выгодой для себя.
Предпочтение, оказываемое потребителями фактору готовности к поставке,
обоснованно, если учесть что остановка производства может стоить очень
дорого. Сокращение времени доставки ведет, как правило, к
сверхпропорциональному росту затрат, который вытекает из необходимости
строительства дополнительных промежуточных складов, расширения
хранилищ, применения более быстрых средств транспорта и ускорения
обработки заказов.
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 28
- 29
- 30
- 31
- 32
- …
- следующая ›
- последняя »
