Управление предприятиями торговли. Безбородова Т.М - 308 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

РЭУ им. Плеханова | Омск

Составители: 

Рубрика: 

307
1.Разработка или подбор методов, процедур, инструментов, которые
будут использоваться для рейтинговой оценки деятельности структурных
подразделений.
2. Разработка, согласованнее и утверждение соответствующей
документации: положений, инструкций, бланков, форм отчетности.
Решающая роль предпринимателя и руководителя предприятия.
Ключевой фигурой в процессе рейтинговой оценки подразделений является
предприниматель и руководитель предприятия. Рейтинг деятельности
структурного подразделения — это важнейшая задача любого
предпринимателя, руководителя. Он осуществляет как формальную, так и
неформальную рейтинговую оценку рабочих результатов подразделений.
3. Обучение руководителей. Руководители должны очень четко
понимать цели и задачи, которые решаются в ходе рейтинга, и обладать
знаниями и навыками, необходимыми для достижения этих целей. Обучение
тех лиц, которые будут принимать участие в работе рейтинговой системы
оценки, и в особенности руководителей всех уровней, является необходимым
условием получения высокой отдачи от ее проведения.
4. Создание системы контроля за надлежащим использованием
утвержденных методов и процедур рейтинга подразделений.
5. Анализ результатов рейтинговой оценки деятельности структурных
подразделений и подготовка отчетов для предпринимателя и высшего
руководства. Как правило, эта задача реализуется отделом или работником
отвечающим за рейтинг. Эти отчеты содержат материалы, обобщающие
итоговые результаты, полученные при оценке, и предложения, направленные
на повышение отдачи от ресурсов организации и деятельности структурных
подразделений.
6. Сбор и хранение информации, полученной в результате проведенной
рейтинговой оценки. Определение порядка сбора и сроков хранения этой
информации зависит от размеров организации, от количества и специфики
структурных подразделений и от того, как в этой работе участвуют
руководители и предприниматель.
Очень часто у руководства организацией не хватает знаний, иногда и
времени, для четкого формулирования целей, которые должна преследовать
рейтинговая система оценки. Поэтому и работа по реализации этих целей
выполняется бессистемно. Если предприниматель и руководство не знает
точно, чего они хотят добиться, то в этом случае и четкие цели перед
подразделениями на всех уровней торгового предприятия тоже не ставятся.
Для того чтобы предприятие могло получить максимальную отдачу
используемой рейтинговой системы оценки, необходимо четко ответить на
вопрос: «Зачем это нужно?». Рейтинговая оценка деятельности структурных
подразделений призвана способствовать достижению пяти основных групп
целей:
1) административные цели;
2) качества управленческой деятельности;

Страницы