Основы PR-технологий. Безумова Л.Г. - 5 стр.

UptoLike

Составители: 

8 9
òüè Âñåîáùåé äåêëàðàöèè ïðàâ ÷åëîâåêà, ïîääåðæèâàòü ÷åñòíûå
îòíîøåíèÿ ñ êëèåíòàìè è êîëëåãàìè. Îíè îáÿçàíû âñåãäà ïðåäîñ-
òàâëÿòü âñåñòîðîííþþ è ïðàâäèâóþ èíôîðìàöèþ îá îðãàíèçàöèè,
à êîíôèäåíöèàëüíóþ èíôîðìàöèþ õðàíèòü â òàéíå.
1959 ã. — ó÷ðåæäåíèå Åâðîïåéñêîé êîíôåäåðàöèè ïî ñâÿçÿì
ñ îáùåñòâåííîñòüþ (CERP).
 Ðîññèè íåîáõîäèìîñòü è àêòóàëüíîñòü ñâÿçåé ñ îáùåñòâåí-
íîñòüþ ñòàëà î÷åâèäíîé ëèøü â íà÷àëå 90-õ ãîäîâ XX âåêà â ñâÿçè
ñ äåìîêðàòèçàöèåé îáùåñòâåííîé, ýêîíîìè÷åñêîé è ïîëèòè÷åñêîé
æèçíè. Ïîÿâèëàñü âîçìîæíîñòü îòêðûòî âûðàæàòü ñâîå ìíåíèå.
Íà ñìåíó ðàçðóøèâøåéñÿ òîòàëüíîé ïðîïàãàíäå äîëæíî áûëî ïðèé-
òè ÷òî-òî íîâîå. Ýòèì èíûì ñòàë PR. Åñëè ïðèêàç ÿâëÿåòñÿ âíå-
øíèì ïðèíóæäåíèåì äëÿ ÷åëîâåêà, òî PR — âíóòðåííèì. Ñâÿçè ñ
îáùåñòâåííîñòüþ ïðåäëàãàþò áîëåå ýôôåêòèâíûé ïîäõîä ê âëèÿ-
íèþ íà îáùåñòâåííîå ìíåíèå.
 íàøåé ñòðàíå ïåðâûìè PR-ñëóæáû ñòàëè ñîçäàâàòü êðóï-
íûå êîììåð÷åñêèå îðãàíèçàöèè, çàòåì PR-îòäåëû ïîÿâèëèñü â
êðóïíûõ è ñðåäíèõ áàíêàõ. Â íàñòîÿùåå âðåìÿ îòäåëû ïî ñâÿçÿì ñ
îáùåñòâåííîñòüþ ñóùåñòâóþò â ãîñóäàðñòâåííûõ ó÷ðåæäåíèÿõ:
Àäìèíèñòðàöèè Ïðåçèäåíòà, Ïðàâèòåëüñòâå Ðîññèè, ìèíèñòåðñòâàõ
è âåäîìñòâàõ, Öåíòðàëüíîì áàíêå è ò. ä.
 1991 ã. ñîçäàíà Ðîññèéñêàÿ àññîöèàöèÿ ïî ñâÿçÿì ñ îáùå-
ñòâåííîñòüþ (ÐÀÑÎ). Ìèññèÿ ÐÀÑÎ — êîíñîëèäàöèÿ óñèëèé îò-
äåëüíûõ îïåðàòîðîâ PR-ðûíêà äëÿ ðåøåíèÿ âîïðîñîâ îáùåîòðàñ-
ëåâîãî çíà÷åíèÿ. Îñíîâíûå çàäà÷è ÐÀÑÎ:
ñîçäàíèå èíôðàñòðóêòóðû PR-îòðàñëè äëÿ åå âñåñòîðîííå-
ãî è ïîñòóïàòåëüíîãî ðàçâèòèÿ;
çàùèòà èíòåðåñîâ PR-îòðàñëè â öåëîì è êàæäîãî åå ñóáúåêòà
â ÷àñòíîñòè;
âíåäðåíèå â ïðàêòèêó è äåëîâîé îáîðîò â ðàìêàõ îòðàñëè ïðî-
ôåññèîíàëüíûõ è ýòè÷åñêèõ íîðì, à òàêæå êîíòðîëü çà èõ ñîáëþäåíèåì;
ðàçâèòèå êàäðîâîãî ïîòåíöèàëà PR-îòðàñëè è ñîâåðøåí-
ñòâîâàíèå âûñøåãî è ïîñëåäèïëîìíîãî îáðàçîâàíèÿ â ñôåðå ñâÿ-
çåé ñ îáùåñòâåííîñòüþ.
 1997 ã. ó÷ðåæäåíà Íàöèîíàëüíàÿ ïðåìèÿ â îáëàñòè ñâÿçåé
ñ îáùåñòâåííîñòüþ «Ñåðåáðÿíûé ëó÷íèê». Âðó÷åíèå ïðåìèè ïðî-
èçâîäèòñÿ åæåãîäíî. Ýòî çàìåòíîå ñîáûòèå â äåÿòåëüíîñòè ïðî-
ôåññèîíàëüíîãî ñîîáùåñòâà. Ñóùåñòâóþò ðåãèîíàëüíûå ïðåìèè â
îáëàñòè ñâÿçåé ñ îáùåñòâåííîñòüþ: «PRîáà» (ÑÏá), «Áåëîå êðû-
ëî» (Åêàòåðèíáóðã), ïîïóëÿðåí êîíêóðñ «Õðóñòàëüíûé àïåëüñèí»
íà ëó÷øèé ñòóäåí÷åñêèé ïðîåêò â îáëàñòè PR.  Ìîñêâå èçäàþòñÿ
æóðíàëû «Ñîâåòíèê», «PR â Ðîññèè», «PR-äèàëîã». Â 1999 ã. ñî-
çäàíà Àññîöèàöèÿ êîìïàíèé-êîíñóëüòàíòîâ â îáëàñòè ñâÿçåé ñ
îáùåñòâåííîñòüþ (ÀÊÎÑ). Âàæíûì àñïåêòîì äåÿòåëüíîñòè ÀÊÎÑ
ÿâëÿåòñÿ òåñíîå è àêòèâíîå âçàèìîäåéñòâèå ñ Ðîññèéñêîé àññîöè-
àöèåé ïî ñâÿçÿì ñ îáùåñòâåííîñòüþ.
 2001 ã. íà çàñåäàíèè Èñïîëíèòåëüíîãî ñîâåòà Ðîññèéñêîé
àññîöèàöèè ïî ñâÿçÿì ñ îáùåñòâåííîñòüþ ïðèíÿò Ðîññèéñêèé êî-
äåêñ ïðîôåññèîíàëüíûõ è ýòè÷åñêèõ ïðèíöèïîâ â îáëàñòè ñâÿçåé
ñ îáùåñòâåííîñòüþ. ÐÀÑÎ ïðîâîçãëàøàåò ñëåäóþùèå ïðèíöèïû
è íîðìû ïðîôåññèîíàëüíîé è ýòè÷åñêîé äåÿòåëüíîñòè êîíñóëü-
òàíòà èëè àãåíòñòâà ïî ñâÿçÿì ñ îáùåñòâåííîñòüþ:
ïðåäîñòàâëÿòü óñëóãè, èñõîäÿ èç îáùåñòâåííîãî áëàãà è íå
íàíîñÿ óùåðáà çàêîííûì èíòåðåñàì, ÷åñòè, äîñòîèíñòâó ëè÷íîñòè;
ñîáëþäàòü ïðèíöèïû òî÷íîñòè, ïðàâäèâîñòè è äîáðîñîâå-
ñòíîñòè ïåðåäàâàåìîé èíôîðìàöèè;
ñîáëþäàòü ïðèíöèïû êîíôèäåíöèàëüíîñòè, ÷åñòíîñòè è îò-
êðîâåííîñòè â îòíîøåíèÿõ ñ êëèåíòàìè;
â îòíîøåíèÿõ ñ êîëëåãàìè èçáåãàòü íå÷åñòíîé êîíêóðåí-
öèè, íå íàíîñèòü óìûøëåííî óùåðá ïðîôåññèîíàëüíîé ðåïóòàöèè
èëè ðàáîòå êîëëåã;
íå ïðåäïðèíèìàòü äåéñòâèé, ñïîñîáíûõ íàíåñòè óùåðá ðå-
ïóòàöèè ÑÌÈ;
îïëàòà íîâîñòíîé èíôîðìàöèè íå äîëæíà ïðîèçâîäèòüñÿ;
óâàæàòü íàñòîÿùèé Êîäåêñ.
3. Ïðèíöèïû, ôóíêöèè, çàäà÷è PR
PR-ñïåöèàëèñòû, ïî ñóòè, ÿâëÿþòñÿ ïîñðåäíèêàìè ìåæäó îðãà-
íèçàöèåé è åå îáùåñòâåííîñòüþ. Îáîáùåííî PR-äåÿòåëüíîñòü ìîæíî
ïðåäñòàâèòü â âèäå äâóõ íàïðàâëåíèé:
1) èçó÷åíèå ìíåíèÿ îáùåñòâåííîñòè, èíôîðìèðîâàíèå î íåì
ðóêîâîäñòâî îðãàíèçàöèè;
2) ñîçäàíèå è ðàñïðîñòðàíåíèå èíôîðìàöèè, ïîçâîëÿþùåé îá-
ùåñòâåííîñòè óÿñíèòü ïîëèòèêó è äåÿòåëüíîñòü äàííîé îðãàíèçàöèè.
Ýòè íàïðàâëåíèÿ îïðåäåëÿþò îñíîâíûå ïðèíöèïû PR-äåÿ-
òåëüíîñòè:
îáåñïå÷åíèå âçàèìíîé ïîëüçû îðãàíèçàöèè è îáùåñòâåííî-
ñòè, îñóùåñòâëåíèå ïðîãðàìì è ïîëèòèêè îðãàíèçàöèè ÷åðåç ïðè-
çìó îáùåñòâåííîãî èíòåðåñà;