Теория и практика связей с общественностью. Бикбаева Э.В. - 9 стр.

UptoLike

Составители: 

7
Тема 9. Управление репутацией фирмы (2 часа)
Уровни деловой культуры: национальный, региональный, глобаль-
ный. Роль культурных норм и традиционных ценностей в установлении и
поддержании отношений с местными сообществами. Феномен глобализа-
ции и его последствия. Международное разделение труда: отраслевая
структура национальных экономик. PR крупных российских корпораций.
Специфика коммуникативных стратегий «естественных монополий».
Сфера высоких технологий, услуг, финансы и торговля. Социально зна-
чимые PR-проекты.
Тема 10. Правовое поле и профессиональная этика PR-деятельности
(2 часа)
Конституция Российской Федерации об идеологическом и политиче-
ском многообразии, свободе мысли и слова. Законодательство о взаимо-
действии органов власти и средств массовой информации.
Правовое регулирование некоторых аспектов взаимодействия рос-
сийского бизнеса и прессы. Запрос информации в государственных орга-
нах, бизнес-структурах, общественных организациях. Гарантии действен-
ности публикаций. Правила отнесения информации к государственной
тайне. Коммерческая и служебная тайна.
Профессиональная честность и моральная ответственность специа-
листа. Профессиональные ассоциации и кодексы поведения в сфере свя-
зей с общественностью. Проблема использования нелегитимных методов
и технологий.
Тема 11. Управление PR-проектами (2 часа)
PR-проект: жизненный цикл, цели, стратегии. Команда проекта. Пла-
нирование, координация и контроль за ходом PR-проекта. Внешние и ре-
сурсные ограничения. Графики работ, их разновидности. Составление
сметы затрат. Порядок взаимодействия PR-менеджеров с заказчиком
услуг.
Технологии и инструментарий реализации задач проекта. Формула
RACE.
Тема 12. PR-стратегии (4 часа)
Неопределённость, риск и потенциальные репутационные угрозы.
Понятие проблемного управления (issue management). Способы «подго-
товки почвы» доверия к деятельности фирмы (Good Will). Прогнозирова-
ние проблем, их горизонты. Тестирование конфликтных гипотез.