Основы маркетинга. Бобровников А.Н - 158 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТвГТУ | Тверь

Составители: 

Рубрика: 

158
Мотив снижения риска – потребность чувствовать себя уверенно и
надежно, иметь гарантии сохранения стабильности.
Мотив содействия, соучастия – желание сделать что-нибудь для
своего окружения, близких, партнеров по работе.
Мотив удобства – желание облегчить, упростить свои действия, от-
ношения с другими людьми.
Мотивация – совокупность внутренних и внешних движущих сил,
которые побуждают человека к
деятельности, задают границы и формы
деятельности и придают этой деятельности направленность, ориентиро-
ванную на достижение определенных целей.
Н
Надежность товара – свойство выполнять заданные функции в за-
данном объеме при определенных условиях функционирования.
Наружная реклама – реклама, размещаемая в местах скопления по-
тенциальных покупателей, имеет жесткую географическую привязку к
месту размещения и является объектом повышенного внимания и регули-
рования со стороны территориальных органов управления.
Новый товар – новый продукт, поступивший на рынок
и отличаю-
щийся от существующих товаров сходного назначения каким-либо изме-
нением потребительских свойств.
Номенклатура (товарный ассортимент) – вся совокупность изде-
лий, выпускаемых предприятием.
Нужда – исходная идея, лежащая в основе маркетинга, это чувство
ощущаемой человеком нехватки чего-либо.
О
Обещание бренда – понятие, которое включает в себя точку зрения
покупателя и выражает самую глубинную суть бренда, т.е. это основа
бренда.
Обмен – основное понятие маркетинга как научной дисциплины, акт
получения от кого-либо желаемого объекта с предложением чего-либо
взамен, один из четырех способов, посредством которых отдельные лица
могут получить желаемый
объект.
Олигополистическая конкуренция – конкуренция, которая существу-
ет на рынках, где господствует несколько крупных фирм.
Оперативное CRM – система, обеспечивающая непосредственный
доступ к информации при работе с клиентом в ходе продаж и обслужива-
ния.
Оперативные решения – решения, включающие в себя планирова-
ние конкретных маркетинговых шагов на срок до 1 года, они являются

Страницы