Основы маркетинга. Бобровников А.Н - 64 стр.

UptoLike

Рубрика: 

64
товар может быть успешно продан лишь определенным сегментам рынка,
но не всему рынку.
Сегментация рынка может производиться с использованием различ-
ных критериев (признаков). Основные признаки сегментации рынка това-
ров народного потребления:
- географическиевеличина региона, плотность и численность насе-
ления, климатические условия, административное деление, удаленность от
предприятия-производителя;
- демографическиевозраст, пол
потребителей, размер и жизненный
цикл семьи, количество детей;
- социально-экономическиеобщность социальной и профессиональ-
ной принадлежности, уровень образования, доходов;
- психографическиестиль жизни, тип личности, моральные ценно-
сти.
Рассмотренные выше группы критериев представляют собой общие
объективные критерии сегментации рынка. Однако зачастую однородные
по общим объективным критериям сегменты оказываются значительно
дифференцированными
с точки зрения их поведения на рынке. В этих слу-
чаях используют субъективные специфические критерии, связанные со
спецификой рассматриваемого рынка и конкретной ситуацией на нем, с
субъективной оценкой покупателем того или иного продукта.
Переменные, характеризующие поведение индивидуума, это такие
факторы, как:
- степень нуждаемости в товареслабая, средняя, сильная;
- реакция потребителей
на новый товарпотребители, приобретаю-
щие новый товары в момент появления его на рынке (новаторы); потреби-
тели, быстро адаптирующиеся к новому товару; медленно адаптирующие-
ся к новому товару; потребители, отвергающие новинку (ретрограды, кон-
серваторы);
- степень использования или уровень потребления товарасубъекты,
не приобретающие товар; приобретающие в небольших количествах; при-
обретающие
в значительных количествах. Люди, покупающие товар в зна-
чительных количествах (с высокой нормой потребления), составляют, как
правило, относительно небольшую часть рынка. По данным ряда исследо-
ваний, на 20% покупателей приходится 80% объема продаж, так называе-
мый принцип «80 – 20» или закон Парето. Такой подход к сегментации
рынка, основанный на выявлении части населения с высокой
нормой по-
требления товара, опирается не на причину, а на следствие.
В отличие от сегментации рынка товаров народного потребления, где
большое внимание уделяется психографическим критериям, характери-
зующим поведение покупателей, для сегментации рынка товаров произ-
водственного назначения имеют экономические и технологические крите-
рии, к которым относятся: