ВУЗ:
Составители:
Незапрашиваемые
источники
Сбор
данных
Память системы
управления
Запрашиваемые
источники
Осознание
состояния системы
Математическая
модель управля-
емой системы
Определение целей
и критериев
эффективности
Формирование
множества решений
Выбор
решения
Реализация
решения
Оценка
результатов
Рис. 1.1 Схема принятия решения
Укрупненный системный анализ состоит из этапов постановки задачи, структуризации системы, по-
строения и исследования модели. Так как не все перечисленные этапы имеют формальный аппарат,
то, следовательно, на современном уровне системный анализ не является строгим научным методом,
некоторые этапы и задачи выполняются на содержательном уровне, на основе логики, здравого
смысла, инженерного опыта и интуиции.
В подходе анализа систем и исследования операций можно выделить следующие пять логических
элементов:
− цель или совокупность целей;
− альтернативные средства, при помощи которых можно достичь цели;
− ресурсы, необходимые при использовании каждой системы;
− математическую модель при подходе исследования операций или логическую модель при под-
ходе анализа систем;
− критерий выбора предпочитаемой альтернативы.
Наиболее известными подходами при принятии решений являются следующие.
• Эмпирический подход, согласно которому решения могут существовать независимо от конкрет-
ных ситуаций. Решения, которые были хороши, могут быть плохи в настоящем времени. Данный под-
ход позволяет изучать методы принятия решений отдельными личностями, накопить определенный
опыт.
• Подход с точки зрения поведения человека. При принятии того или иного решения должны во-
едино соединиться существующие и разрабатываемые теории, методы и методика наук о поведении, ос-
нованные на здравом смысле понимания людей. Этот подход концентрируется на человеческом аспекте
управления – принятия решений. Лицо, принимающее решения, должно сочетать качества ученого и ру-
ководителя и поддерживать равновесие между ними с помощью здравого смысла.
• Подход с точки зрения социальной системы. При управлении необходимо знать не только инди-
видуальные аспекты, но и понимать динамику работы группы, рассматривая последнюю с позиции сис-
темного подхода, рассматривая отношения и взаимные зависимости разных подзадач в общей задаче.
Существуют два типа систем: закрытые, которые не приспосабливаются и не взаимодействуют с окру-
жающей средой, и открытые, которые постоянно взаимодействуют с окружающей средой. Системы по-
зволяют сохранить общую картину, взаимодействие, но в то же время такой подход не являются все-
объемлющим методом объединения разных частей в единое целое. Объединяющими факторами явля-
ются ум, рассудительность, а также мастерство.
• Подход с точки зрения принятия решения. Он, в основном, ориентируется на системы и позволяет
научно описать, рассчитать каждый фактор, которым можно управлять. Однако, существуют решения,
которые не могут быть определены качественно и которые нельзя изложить в терминах экономической
ценности, например, эстетические решения.
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- …
- следующая ›
- последняя »