Социологическое исследование. Бондаренко А.Г. - 56 стр.

мет исследования, следует учитывать особенности предмета общест-
венного мнения. Таких особенностей несколько.
    1. Если общественное мнение преднамеренно «не загоняется» в ту-
пик, то взятое в целом, во всех своих секторах оно способно отражать
явления с достаточно высокой долей истины.
    2. На предмет высказываний, оценок, суждений накладывают отпе-
чаток причины, побуждающие к высказываниям. Они могут выдвигать на
первый план ту иную сторону событий (фактов).
    3. Общественное мнение может быть не только истинным, но и
ложным, не только адекватным действительности, но и иллюзорным.
Причем, эти крайности «спокойно» уживаются в нем: взятое в целом,
общественное мнение практически никогда не бывает абсолютно истин-
ным или абсолютно ложным; оно всегда есть своеобразное переплетение
точных знаний и иллюзий, элементов истины и фантастики.
    4. Мнения и оценки всегда конкретны, так как выражают позицию
данного лица по поводу данного явления, и относительны, так как со-
держание и интонация этих субъективных оценок определяются кон-
кретной ситуацией.
    5. В мнении фиксируются, как правило, прошедшие и настоящие
ситуации. А относительно будущего высказываются лишь разного рода
пожелания, стремления, надежды, не отличающиеся такой же категорич-
ностью, как констатация фактов.
    6. Общественное мнение обладает свойством транзитивности, т.е. пере-
носа на предмет высказываний свойств высказывающих. Субъективный ха-
рактер оценок еще более усиливается, когда людям приходится судить о
процессах и событиях, в которых они сами непосредственно участвуют.

        6.2 Особенности методики опроса общественного мнения

     Существует множество методик изучения общественного мнения.
Мы уже отмечали возможности получения информации путем наблюде-
ния за поведением людей, анализа документов, анализа результатов дея-
тельности. На фоне этих методик опросы общественного мнения выде-
ляются как своими преимуществами, так и особенностями организации
(не будем скрывать: некоторые из них сопряжены с трудностями, кото-
рые приходится преодолевать исследователю). Опросы общественного
мнения могут быть беспрограммными (личные беседы, письменное из-
ложение мнения по заданному вопросу (корреспондентский опрос) и др.)
и программными (формализованное и неформализованное интервьюиро-
вание, интервьюирование с помощью технических средств, анкетирова-
ние и др.). Исследования общественного мнения по наиболее значимым
проблемам федерального, регионального и локального масштабов могут