Составители:
10
патрону или заказчику нужно объяснить, и это, видимо, самая сложная задача,
что ПР-активность, работа по созданию соответствующего реальности
позитивного образа и налаживанию социальных коммуникаций вне и внутри
политической или коммерческой организации, не приносит немедленных
результатов.
В основе имиджа кандидата или товара, фирмы или проекта должна
лежать подлинная информация. Коммуникация
традиционного общества
отдавала предпочтение ритуалу (форме, способной заменить содержание),
коммуникация индустриального общества с его приоритетом технологии -
содержанию, существу передаваемой информации при приоритете монолога в
печати или по радио. Монолог не требует специальной заботы о качестве
подачи информации. Идеал информационного социума – равновесие сущности
и формы, их диалектическое единство, против которого не
возражают весьма
различные философские системы. Фирма, выпускающая вполне устраивающие
потребителя товары, должна найти своих покупателей; достойный кандидат на
выборный пост – убедить своего избирателя прийти на выборный участок. В
условиях несомненного переполнения информационных каналов различными
шумами и прямой дезинформацией, что, увы, жесткая реальность именно
информационного общества, задача специалистов-рилайтеров и состоит в
том,
чтобы помочь производителю качественной продукции найти свой сегмент
рынка, партиям и кандидатам, способным выразить интересы той или иной
социальной группы, - свою политическую нишу. “Полученная информация
анализируется и формируется таким образом, чтобы добиться совпадения
общественных и частных интересов к их взаимной выгоде”, - пишет известный
испанский специалист по ПР (Баркеро Кабреро, 1997: 13).
Задача ПР – перевод
прагматических целей организации, политической партии, органа власти,
коммерческой фирмы в приемлемую для общества политику.
Принципиальная модель ПР включает следующие элементы. Обычно они
проводятся именно в такой последовательности, как мы перечислим ниже.
Отметим также, что системность любой акции, комплексность подхода –
аксиомы работы в сфере ПР. Поэтому перечисленные ниже этапы
ПР-акции
часто ведутся параллельно и, как правило, предполагают несколько итераций,
причем на каждом новом цикле возможны новые операции или их сочетания:
- ПР-обращение (“сообщение”, “новость”, выступление влиятельного
лица и тому подобное);
- передача информации, обязательно по различным каналам;
- преодоление “шумов”, искажений, помех;
- восприятие обращения аудиторией;
-
обратная связь.
Анализ, который должен быть как предварительным (на этапе
планирования компании), так и оценивающим итоги ПР-акции, обязательно
включает следующие этапы:
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- …
- следующая ›
- последняя »