ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
12
даваться разъяснения, возможно повторные, что наилучший результат
дискуссии достигается лишь при условии участия всех. Допускается любезное
персональное обращение к участнику с приглашением высказаться (именно
пригласить, а не вызвать!).
Прежде чем решать проблемы, необходимо осознать, что они возникли.
Часто этого бывает достаточно для их устранения. С этой целью важно
обращать внимание на «сбои» в групповой работе.
Путь устранения пассивности выбирается в зависимости от причин.
Например: боязнь критики – дискуссия по типу «мозгового штурма»;
застенчивость – предложить очередность высказываний (например, по кругу);
робость – дать возможность подготовиться участнику заранее.
Для преодоления враждебности необходимо сформировать диады, в
которые входили бы участники с противоположными взглядами; попросить их
за отведенное время (10 минут) определить пункты, в которых их мнения
сходятся.
В случае обостренной враждебности сформировать триады – «враги и
арбитр». Роль арбитра – давать инструкции и следить за временем. Затем в
течение 5 минут каждая из сторон путем расспроса узнает о противоположной
стороне столько, сколько возможно; в течение следующих 5 минут каждый из
«врагов» говорит другому о том, что ему в нем (в его позиции) не нравится;
потом каждый называет черты другого, которые его восхищают; и, наконец,
высказываются пожелания друг другу.
В борьбе с монополизированием дискуссии следует ограничить время
выступления каждого участника; использовать обратную связь; меньше
говорить самому, больше спрашивать и слушать. В результате дифференциации
позиций участников в отношении друг к другу в группе выделяется лидер и,
возможно, не единственный. Перед ведущим стоит вопрос, как строить с ним
отношения: не замечать, противостоять, сотрудничать?
Член группы может предпринять попытки взять на себя роль ведущего.
Как быть в этом случае? Трудно давать совет в общем виде вне учета
конкретной ситуации. Однако в любом случае для ведущего важно умение
отдавать себе отчет в динамике складывающейся в группе психологической
ситуации и временами быть готовым отдать «бразды правления», если в группе
кто-то берет роль ведущего на себя, и это благоприятствует процессу
дискуссии.
Естественно, приведенный перечень затруднений неполон, потому что
исчерпывающий составить весьма сложно. Во-первых, групповое общение в
дискуссии – это творчество, и все ситуации предусмотреть вряд ли возможно.
Во-вторых, памятка для каждого ведущего может быть существенно
конкретизирована, имея в виду индивидуализированную зону возможностей и
трудностей каждого. В целом же ведущему можно рекомендовать избегать
категоричных высказываний, особенно опережающих выступления других
участников; поучающего тона; снисходительных интонаций; демонстрации
какого-либо превосходства.
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- …
- следующая ›
- последняя »
