Управление человеческими ресурсами. Борисова М.В. - 23 стр.

UptoLike

Составители: 

23
2. В ходе всего собеседования концентрируйте внимание на
требованиях к работе.
3. Оценивайте его только по получении всей информации.
Внимательно вслушивайтесь не только в слова кандидата, но и в подтекст.
4. Будьте достаточно гибки, отклоняйтесь от стандартной анкеты при
необходимости.
Задание 9
Проанализируйте имеющийся личный опыт принятия решений с помощью
составляющих процесса принятия решений и их заменителей. Сравните
принятые решения по следующим позициям:
- оперативность;
- проработка и логичность;
- исполнимость (реальность);
- эффективность;
- масштабы последствий;
- стоимость реализации.
Таблица
Составляющие и заменители в процессе принятия решений
Составляющие Заменители
1. Факторы
неопровержимы, неоспоримы,
несомненны; могут изменяться и
устаревать; необходимы для принятия
решения, но часто недоступны.
1. Информация
Может быть истинной и ложной;
связана с суждениями; содержит факты;
используется в случае отсутствия фактов;
должна быть надежной и обоснованной.
2. Знания
Тщательно взвешенные факты со
всеми выявленными оттенками и
взаимосвязями из прошлого опыта;
прилагаются к фактам для составления
полной картины; при недостаточности
требуют советов и суждений.
2.
Советы -
Обусловлены массой личных
факторов изложения фактов прошлого и
чужого опыта с выводами; часто имеют
скрытый подтекст, прямопротивоположный
словам; советчики не несут ответственности
за данные советы; советы всегда
рассматриваются с точки зрения своих
знаний и опыта.
3. Опыт
не обязательно должен быть личным,
но обязательно доступным; его следует
тщательно хранить, не засекречивая от тех,
кому он необходим, не только
положительный, но и отрицательный; его
надо фиксировать на носителях; следует
исключить фракционное использование
опыта каждым отделом только для своих.
3. Эксперимент
необходим в отсутствие опыта;
должен проводиться с должным вниманием
и тщательностью; ввиду высокой
стоимости, к нему следует обращаться
только при решении стратегических задач
или в экстренных случаях.