Управление человеческими ресурсами. Борисова М.В. - 52 стр.

UptoLike

Составители: 

52
Опросники позволяют выявить личностные или / и профессиональные
качества работника.
Критерии отбора персонала
- Критерии деятельности.
- Критерии качества.
Кроме того, выделяют:
- социально-демографические критерии (пол, возраст, состояние здоровья,
образование, профессиональный опыт);
- психологические критерии (психологические профессионально важные
качества).
Критерии отбора могут быть сформированы по результатам экспертного
опроса или методов анализа деятельности.
Профессиографическое интервью наиболее часто используется при
профессиональном отборе и расстановке кадров в российских организациях.
Профессиографическое интервью проводится с целью:
1) получение информации, связанной с изучаемой профессиональной
деятельностью;
2) осмысления сотрудником (экспертом) собственной профессиональ-
ной деятельности, что способствует повышению эффективности туда;
3) информирования персонала компании о задачах, стоящих перед
службой управления персоналом (соответственно, тем самым создается
имидж этому подразделению организации).
Интервью состоит из знакомства (установление контакта) и сбора
информации.
Знакомство (установление контакта) занимает 5-10 мин. В это время
следует указать продолжительность и общий план беседы.
Хорошие результаты дает вводный вопрос: «Что позволяет вам успешно
справляться с вашей работой
От умения интервьюера создать дружескую, неформальную атмосферу
зависит уровень открытости работника и полнота получаемой информации о
профессии.
Целесообразно использовать психологические техники установления
контактаотзеркаливание», активное слушание и др.)
Сбор информации занимает большую часть времени (20-40 мин.),
отведенного на интервью, и связано с описанием должности, в которой
работает интервьюируемый.