Управление человеческими ресурсами. Борисова М.В. - 55 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

55
ба персонала поддерживает и выдвигает решения, которые позволяют восполь-
зоваться благоприятными возможностями, возникающими в бизнесе, и точно
также она должна находить решения в неблагоприятных ситуациях.
Новый стандарт для человеческих ресурсов
Д. Ульрих (Ulrich, 1998) утверждает: «Оказалось, что деятельность служб
персонала часто не связана с реальной работой организации». Он считает, что
служба персонала
«должна характеризоваться не только тем, что она делает, но
и тем, чего она добивается». Согласно Ульриху, служба персонала может доби-
ваться высокого качества работы четырьмя путями:
- кадровое подразделение должно стать партнером линейных руководителей и
высшего руководства в том, что касается осуществления стратегии, оно должно
способствовать усовершенствованию планирования повсюду, от конференц
-
зала до рынка.
- оно должно стать экспертом в вопросах, связанных с организацией и выпол-
нением работы, и добиваться эффективного администрирования, чтобы можно
было снизить затраты при сохранении качества.
- оно должно стать защитником работников, энергично представляя их инте-
ресы перед высшим руководством, и одновременно стремиться увеличить
вклад работников, то есть
их приверженность и способность к получению ре-
зультата.
- оно должно стать участником постоянных преобразований, формируя куль-
туру, которая бы помогала организации изменяться.
Варианты работы службы персонала
В. Хоуп-Хейли и др. (Hope-Hailey et al, 1998) полагают, что подразделение
ЧР может считаться «службой-хамелеоном» в том смысле, что выявленное в
процессе исследования разнообразие практических
мероприятий предполагает,
что «изменчивая окружающая среда диктует необходимость различных ролей
этой службы и различных практических шагов управления людьми». Как отме-
чает К. Сиссон (Sisson, 1995), управление ЧР не является однородной единой
профессией: оно включает в себя множество различных должностных обязан-
ностей и видов деятельности, которые различаются от организации к организа-
ции и
от одного уровня к другому в пределах организации. Тайсон (Tyson,
1987) отмечает, что службам персонала часто свойственен «балканский син-
дром» – здесь не только существует разнообразие ролей и видов деятельности,
но они имеют тенденцию быть относительно эгоцентричными, слабо связан-
ными между собой.

Страницы