Управление человеческими ресурсами. Борисова М.В. - 56 стр.

UptoLike

Составители: 

56
Роль службы персонала будет меняться от организации к организации в
связи с воздействием таких переменных окружения, как:
- мнение высшего руководства по поводу того, насколько необходимы специа-
листы по персоналу и насколько значим их вклад в успешную деятельность
компании;
- бизнес-стратегия организации, важнейшие факторы успеха, и то, считает ли
высшее руководство
, что наличие специальной службы персонала поможет вы-
полнению этой стратегии, а важнейшие факторы успеха получат то внимание,
которого они заслуживают: если представители службы персонала не пригла-
шаются для обсуждения бизнес-стратегии, значит ее роль сводится к относи-
тельно рутинным административным обязанностям, что Стори (Storey, 1992а)
называет ролью «служанки»;
- структура организации, например
централизованная или децентрализованная,
однородная или поделенная на отделы, иерархическая или плоскаяисполь-
зуя выражение Чандлера (Chandler, 1962), структура следует за стратегией, и,
хотя он имел в виду предприятие в целом, это равно применимо к структуре
службы ЧР;
- культура организации в целом (ее нормы, ценности и стиль управления);
- технология и ключевые виды
деятельности организации, которые показывают,
что основной движущей силой достижения высоких показателей является чело-
веческий капитал организации, а именно навыки, мотивация и приверженность
ее работников; при таких обстоятельствах признание потребностей внутреннего
профессионального консультирования становится более вероятным;
- степень, в которой проводится политика воспитания ответственности руко-
водителей подразделений за вопросы, связанные с ЧР;
- традиционная структура и мощь службы ЧР;
- профессиональный и деловой опыт, заслуженное доверие и политическая сила
главы подразделения ЧР и его ключевых сотрудников.
Изменение функций службы персонала
В некоторых организациях наиболее значительные изменения, которые
происходят в работе службы ЧР, – это «переход на второстепенные роли» и
«облечение ее услуг в
конкретные формы».
Переход служб ЧР на второстепенные роли
Высшее руководство начинает все в большей мере принимать решения в
сфере ЧР, а многие виды деятельности переходят к руководителям подразделе-
нийодной из определяющих характеристик УЧР является то, что оно осуще-
ствляется линейным подразделением. В таких обстоятельствах менеджерам по
ЧР могут остаться
только такие рутинные функции поддержания системы, как