Управление человеческими ресурсами. Борисова М.В. - 6 стр.

UptoLike

Составители: 

6
себя, сколько на ведущего и тем самым во многом ставящие под сомнение саму
идею метода групповой дискуссии.
Наиболее часто, однако, как показывает опыт, практикуется ком-
промиссная форма проведения дискуссий, когда ведущий сочетает элементы
программированности с отступлениями в сторону свободной стратегии:
некоторые конкретные проблемы (ситуации) и направления их анализа могут
быть заданы ведущим, в то время как другие возникают непреднамеренно в
ходе групповой работы и выдвигаются самими участниками. Это стиль,
предполагающий, прежде всего, методическую гибкость ведущего: соединение
им умения следовать своему плану и умения отступить от него,
импровизировать по ходу дела, реагируя на непредусмотренные групповые
изменения.
Теперь о процедуре дискуссии. Четкое осознание участниками дискуссии
и особенно ее ведущим конкретных целей, квалифицированное
формулирование темы, выявление, сопоставление различных мнений по одним
и тем же вопросам в ходе дискуссии, а также соответствующее распределение
времени между ее различными этапами, подведение частичных результатов
дискуссии на различных этапах, а также сопоставление в заключение ее
первоначальных целей и полученных результатов можно считать важными
предпосылками эффективности процедуры дискуссии.
Общая цель дискуссиираскрытие или решение какой-либо проблемыв
каждом отдельном случае конкретизируется в комплексе более частных целей
(задач), например, таких, как сбор и упорядочение информации по
обсуждаемой проблеме, поиск альтернативных подходов, их обоснование,
выбор оптимальной альтернативы. В каждой конкретной дискуссии все эти
задачи могут выступать либо последовательно, либо только одна-две из них.
В процедуре дискуссии можно выделить следующие основные фазы
ориентировку, оценку, завершающую фазу. Им соответствуют такие шаги, как:
1) определение целей и темы дискуссии;
2) сбор информации (знаний, суждений, мнений, новых идей,
предложений всех участников дискуссии) по обсуждаемой проблеме;
3) упорядочение, обоснование и совместная оценка полученной в ходе
обсуждения информации;
4) подведение итогов дискуссии: сопоставление целей дискуссии с
полученными результатами.
Естественно, что не все названные процедурные моменты в равной
степени представлены в каждой дискуссии. Занимаемое ими время и
интенсивность выраженности непосредственно зависят от целей, темы,
контингента участников. Например, обсуждение психологических сюжетов
часто может строиться по принципу так называемых дискуссий «с открытым
концом», когда ведущий не подводит резюмирующих итогов, и эта работа
выполняется самими участниками самостоятельно.