Управление человеческими ресурсами. Борисова М.В. - 7 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

7
Кратко схему проведения групповой дискуссии можно представить
следующим образом:
1. Изложить тему и цель дискуссии: четко обозначить тему;
заинтересовать темой всех участников; ясно изложить цель обсуждения
(что должно стать результатом обсуждения); убедиться в том, что все
участники понимают тему одинаково.
2. Собрать информацию по теме обсуждения: задать участникам
обсуждения вопросы (узнать, что каждый думает по этому поводу);
выявить мнения всех участников; подвести частичные итоги (что уже
достигнуто).
3. Резюмировать полученную информацию. Оценить ее по следующим
пунктам: относится ли к теме; актуальна ли; что внесено нового.
4. Упорядочить информацию и выделить главное, самое существенное
5. Сформулировать выводы кратко и ясно: достигнута ли цель
обсуждения; отвечало ли обсуждение теме; обозначить вклад, который
внес каждый участник.
В целом умения, необходимые ведущему дискуссии, можно сгруппировать
в следующие блоки:
1. Умения, необходимые ведущему для решения стоящей предметной
задачи-проблемы (не допускать отклонения обсуждения от темы, по ходу
работы группы подводить частичные итоги и т. п.).
2. Умения, необходимые для построения и развития отношений с группой
участников дискуссии (познакомить их друг с другом, если в этом есть
необходимость, поддерживать деловую и доброжелательную атмосферу, не
допускать личной конфронтации и т. п.).
3. Умения входить в продуктивный контакт с каждым отдельным
участником дискуссии (выслушивать каждого, активизировать пассивных,
отмечать вклад каждого в общий результат и т. п.).
Тему дискуссии рекомендуется записать на доске, всю формулировку,
выносимые на обсуждение под вопросы тоже стоит согласовать с группой.
По возможности следует задействовать всех участников дискуссии.
Оценка выразительности и адекватности действий здесь не нужна. Важно, что
игра побуждает фантазию, стимулирует двигательную активность участников,
способствует их раскрепощению и, как правило, созданию благожелательного
эмоционального настроя в группе.
Если работа с группой проводится в конце рабочего дня, можно
рекомендовать использовать элементы аутогенной тренировки, направленные
на снятие усталости участников и мобилизацию их к новой активности.
Естественно, предполагается профессиональное владение ведущим данным
методом (каким-то его вариантом), что, кстати, при определенных усилиях
вполне достижимо, а главное – весьма полезно.
В дискуссии контакт участников дан как бы в двух измерениях: это
групповая активность по решению соответствующей задачи, с одной стороны,

Страницы