ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
64
вызывало существенной напряженности между службами ЧР и другими под-
разделениями.
2. Передача полномочий позволила службам персонала уделять больше
времени стратегическим, превентивным функциям и внутреннему консульти-
рованию, поскольку у них появилась возможность меньше заниматься еже-
дневными вопросами, связанными с ЧР.
3. Как руководители служб ЧР, так и линейные менеджеры занимались
оперативной деятельностью
в сфере ЧР. Линейные руководители уделяли боль-
шое внимание вопросам привлечения и отбора новых работников, а также про-
блемам повышения квалификации, производственной дисциплины и трудовым
конфликтам. Специалисты отделов ЧР в значительной мере несли ответствен-
ность за такие вопросы, как анализ потребностей в производственном обуче-
нии, организация курсов на предприятии, а
также зарплата и дополнительные
льготы.
4. Существует скрытая тревога по поводу того, что линейные руководители
недостаточно компетентны, чтобы выполнять свои новые обязанности. Это
может объясняться целым рядом причин, таких как недостаток профессио-
нальной подготовки, загруженность работой, то, что менеджеры были вы-
двинуты на свои посты благодаря их техническим знаниям, а не
управленче-
ским навыкам и то, что они привыкли по определенным вопросам обращаться в
службы персонала.
5. Некоторые специалисты в области ЧР также испытывают трудности в
адаптации к своей новой роли, поскольку они не обладают необходимыми на-
выками (такими, как понимание бизнеса) или поскольку считают, что передача
полномочий линейным руководителям угрожает
безопасности их рабочих мест.
6. Другие проблемы связаны с тем, что часть линейных руководителей не
уверена в том, какую роль должны играть службы персонала, и недостаточно
приверженна выполнению своих новых обязанностей, а также с трудностями в
достижении должного равновесия между тем, чтобы предоставить линейным
руководителям как можно больше свободы, необходимость сохранять
ключе-
вые рычаги воздействия и общее руководство.
Исследователи пришли к следующему заключению:если линейным руко-
водителям предстоит принять на себя большую ответственность за деятель-
ность в сфере управления ЧР, то с самого начала следует четко определить и
разъяснить правила и обязанности руководителей служб персонала и линейных
руководителей. Со стороны отделов
персонала необходима поддержка в том,
что касается системы процедур, советов и создания общего направления по
всем вопросам, связанным с ЧР, необходимо также привить линейным руково-
дителям соответствующие навыки и дать знания для выполнения их новых обя-
занностей.
Исследование, проведенное В. Хоуп-Хейли и др. (Hope-Hailey etal, 1998) в
восьми организациях Великобритании, обнаружило, что все
эти организации
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 62
- 63
- 64
- 65
- 66
- …
- следующая ›
- последняя »
