ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
73
безопасности, социальное обеспечение. Либо же специалисты могут предостав-
лять услуги только в одной или двух из этих областей. В одних случаях внима-
ние может быть сосредоточено на потребностях управления (например обеспе-
чение ресурсами), в других – распространяться на всех работников (например,
охрана труда и техника безопасности).
Целью является предоставление эффективных услуг,
которые удовлетво-
ряют запросы предприятия, его руководства и работников, а также эффектив-
ное управление человеческими ресурсами.
Участие в управлении
Сотрудники отдела ЧР в разной степени принимают участие в управлении.
На самом высоком уровне они дают рекомендации по стратегиям ЧР, которые
разрабатываются на основе анализа и диагностики стратегических проблем,
возникающих из потребностей
предприятия, а также человеческих, организа-
ционных и факторов окружающей среды. Участие в управлении на всех уров-
нях предполагает использование стратегий и процедур ЧР и применение трудо-
вого законодательства. Что касается последнего, роль сотрудников отдела ЧР в
том, чтобы гарантировать соблюдение юридических требований.
Участвовать в управлении в вышеперечисленных областях означает при-
нимать на себя роль делового партнера, стратега, интервента, новатора, внут-
реннего консультанта и советника (эти роли описаны в следующем разделе
данной главы).
В более общем виде участие в управлении может касаться ценностей, ко-
торые организации следует усвоить для того, чтобы управлять людьми из эти-
ческих соображений, которые следует принимать во внимание
. Эта роль «за-
щитника» человеческих ценностей также обсуждается в следующем разделе.
Участие в управлении осуществляется также на уровне линейных менед-
жеров, где оно гарантирует, что решения по таким вопросам, как нормы выра-
ботки, повышение заработной платы и дисциплинарные меры будут последова-
тельными.
Консультации
Сотрудники отдела ЧР консультируют по таким вопросам,
как планирова-
ние должности, размещение объявлений о поиске персонала, составление окон-
чательного списка кандидатов для отбора, методы профессионального обуче-
ния, уровень заработной платы, предлагаемой работникам при найме или по-
вышении, охрана труда и техника безопасности, проблемы взаимоотношений
работников (споры, рабочие конфликты, коммуникация), управление пробле-
мами, связанными с работниками (дисциплина, способности, невыходы
на ра-
боту, табельный учет и т. д.).
Консультации по вышеперечисленным вопросам могут быть даны менед-
жерам и руководителям групп, но их могут получить и отдельные работники.
Они могут касаться таких аспектов работы и развития, как удовлетворенность
нынешней работой, повышение квалификации и профессиональной востребо-
ванности, самообучение и карьерный рост. Они
могут затрагивать проблемы,
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 71
- 72
- 73
- 74
- 75
- …
- следующая ›
- последняя »