Управление человеческими ресурсами. Борисова М.В. - 75 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

75
- показать, что это предложение в какой-то мере увеличит конкурентное пре-
имущество, например повысит базовый уровень квалификации или разовьет
дополнительные навыки, гарантирующие возможность достижения кон-
курентного преимущества благодаря нововведениям и/или сокращению вре-
мени выхода на рынок;
- осуществление нового курса не требует слишком больших усилий, например
не отнимает много
времени или не встречает сильного противодействия со сто-
роны линейных менеджеров, работников и профсоюзов (перед началом введе-
ния предложения в действие следует выяснить их вероятную реакцию);
- предложение может улучшить репутацию компании, демонстрируя, что она
является организацией «мирового класса», а значит, то, что она делает, также
хорошо, если не лучше, чем
у лидеров мирового рынка в том секторе, в кото-
ром она действует (здесь поможет обещание достичь известности через статьи в
профессиональных журналах, пресс-релизы и выступления на конференциях);
- предложение лаконично, своевременно и убедительно – оно должно занимать
не более пяти минут в устном изложении, а в письменной форме умещаться на
вошедшей
в поговорку стороне листа бумаги (дополнительные детали можно
включить в приложения).
Достижение поддержки и приверженности линейных менеджеров
Иногда достичь поддержки линейных менеджеров труднее, чем высшего
руководства. Линейные менеджеры могут скептически относиться к нововведе-
ниям – они уже видели все новшества и/или уверены, что те не работают (ино-
гда совершенно обоснованно).
Нововведения, спускаемые сверху, могут легко
провалиться.
Достижение поддержки линейных менеджеров требует ответа на вопрос:
«Что в этом для меня лично?», т. е. может ли нововведение помочь им добиться
результатов, не налагая на них дополнительной и бесполезной нагрузки. С осо-
бенным подозрением они отнесутся к такой новой практике работы с персона-
лом, которая отнимает драгоценное время и включает в себя канцелярскую ра-
боту. Многие линейные менеджеры, особенно имеющие горький опыт, не тер-
пят бюрократии, которая часто окружает и на самом деле засасывает такие сис-
темы как традиционные программы оценки трудовых показателей; а именно их
предпочитают работники отдела ЧР.
Чтобы достичь поддержки, требуется
исследование рынка и социальных
взаимосвязей — необходимо постоянно говорить менеджерам об их потребно-
стях и проверять, какую реакцию вызывают новые идеи. Цель — выстроить
информационную структуру, которая укажет подходы, являющиеся наиболее
приемлемыми и, следовательно, способные сработать с наибольшей вероятно-
стью, или, по крайней мере, подскажет области, где необходимо сделать осо-
бенные усилия,
чтобы убедить и обучить линейных менеджеров. Полезно соз-
дать «стратегический альянс» с влиятельными менеджерами, которые с энтузи-
азмом относятся к нововведениям и которые будут не только говорить о своей
поддержке, но и участвовать в их пробных испытаниях.

Страницы