Управление образовательными системами. Борытко Н.М - 32 стр.

   Конкретизируя компоненты управленческой культуры, можно выделить, на-
пример, в культуре общения совершенствование навыков публичных выступ-
лений, дискуссий и индивидуальных бесед (в том числе собеседований при от-
боре новых сотрудников), проведения собраний и презентаций, освоение раз-
личных стилей речи и ораторских приемов и многое другое.
   Методами совершенствования управленческой культуры могут выступать
деловые игры, имитирующие ситуации профессиональной деятельности, тре-
нинги общения, упражнения на отработку умений работать с текстами, рефлек-
сивные упражнения, разнообразные творческие и проектные задания (в том
числе научно-исследовательские проекты).
   С точки зрения управленческой культуры руководителя образовательного
учреждения чрезвычайно актуальными являются проблемы, связанные с имид-
жем. От того, насколько успешно руководитель их решает, зависит его автори-
тет в коллективе, то, насколько легко (или, напротив, трудно) реализуются
управленческие решения, налаживаются контакты с родителями обучающихся
и с представителями социальных институтов, с которыми взаимодействует об-
разовательное учреждение, и многое другое. От имиджа руководителя во мно-
гом зависит и то, насколько привлекательный образ руководимого им учрежде-
ния складывается у людей (в том числе у потенциальных потребителей образо-
вательных услуг).
   И м и д ж (от англ. image — образ, изображение) — многозначное понятие.
Оно обозначает форму жизнепроявления человека, при которой «презентуют-
ся» (предъявляются другим людям) наиболее выигрышные профессиональные
и личностные качества. Имидж фиксируется в сознании окружающих людей и
имеет характер эмоционально окрашенного стереотипа. Он складывается из
разных «слагаемых», которые можно объединить в несколько групп:
   � Природные качества. К ним относятся внешние характеристики, психи-
ческое здоровье, психологические качества (темперамент, воля и др.), способ-
ности. Следует подчеркнуть, что слагаемые этой группы, хотя и заданы челове-
ку от рождения, не имеют характера «приговора»: они могут быть скорректи-
рованы, развиты, усовершенствованы с помощью специальных приемов и уп-
ражнений, а недостатки превращены в продолжение достоинств.
   � Духовно-нравственные качества. Эта группа слагаемых включает в себя
ценностные ориентации (для руководителя сферы образования высшей ценно-
стью должен быть человек), позитивное отношение к принятым в обществе мо-
ральным нормам (это проявляется в первую очередь в строгом следовании нор-
мам педагогической этики и демократическим принципам в управлении обра-
зовательным учреждением), педагогический такт в отношениях с учащимися и
педагогами, желание и способность понимать других людей и оказывать им
деятельную помощь, стремление к самосовершенствованию, следование луч-
шим педагогическим традициям в профессиональной деятельности, их развитие
и обогащение. По словам В. М. Шепеля, достойный имидж может быть достоя-
нием только нравственных людей.


32