Маркетинг торговли. Брижашева О.В. - 140 стр.

UptoLike

Составители: 

Рубрика: 

140
Глава 10. Продажи и их значение в деятельности
торгового предприятия
Любая коммерческая организация заинтересована в эффективном
продвижении своей продукции или услуг. Под термином «продвижение» в
первую очередь понимается осуществление процесса продаж. Это прямой
путь к созданию прибыли и увеличению капитализации компании. Таким
образом, процесс продаж занимает одно из основных мест в деятельности
коммерческих организаций.
Долгое время отделы продаж многих российских компаний
организовывались без систематического подхода, на основе интуиции и
лидерских качеств руководителей. В последнее время ситуация на рынке
меняется и характеризуется обострением конкурентной борьбы на всех
направлениях: от разработки стратегий продаж до эффективного управления
торговым персоналом. Создавшееся положение требует другого подхода к
построению системы продаж в компаниях. Такой подход должен состоять
из
комплекса мероприятий, последовательно осуществляя которые
руководитель сможет создать эффективную систему продаж.
В подобный комплекс должны входить следующие основные
направления деятельности руководителя по управлению продажами:
Анализ ситуации;
Планирование и пос тановка целей;
Прогнозирование продаж;
Разработка стратегий продаж;
Создание необходимой орг. структуры;
Формирование правил эффек тивной работы с персоналом;
Разработка и внедрение политик и продаж.
Успешная деятельнос ть любого коммерческого предприятия напрямую
зависит от правильного построения и эффективного воплощения на прак тике
маркетингового комплекса, или, как его еще называют, маркетингового
микс-комплекса (marketing mix).
Маркетинговый комплекс продвижения товараэто последова-
тельный процесс создания товара, вывода его на рынок и организации
устойчивого спроса с целью продажи товара потенциальному
потребителю.
Основные этапы маркетингового комплекса представлены на рис.10.1.
Каждый элемент данного комплекса необходим для выполнения главной
задачиудовлетворения нужд и потребностей покупателя и получения
прибыли после устойчивых продаж данного товара.