Маркетинг торговли. Брижашева О.В. - 153 стр.

UptoLike

Составители: 

Рубрика: 

153
Задачаэто тоже конкретный результат, но его нужно достигнуть за
более короткий период времени, используя имеющиеся ресурсы.
В дальнейшем, для простоты, в данной главе будет использоваться
терм ин «цель».
Необходимо еще раз отметить, что цели всегда должны быть по-
ставлены в с оо тве тс твии с ранее рассмотренным принципом SMART. Это
особенно важно в процессе управления продажами при определении
стратегии. Цел ь первична. И от того, насколько она будет правильно и
своевременно сформулирована руководителем, зависит и успех тех
мероприятий, которые необходимо предпринять для ее достижения. Более
наглядно такая зависимость отображена на рис. 10.4.
Формирование цели
Создание стратегии
Реализация стратегии
Достижение цели
Рис.10.4. Зависи мость между целями и стратегией компании
ПРИМЕР. СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ЦЕЛИ КОМПАНИЙ
General Electric
Стать самой конкурентоспособной фирмой в мире, выйдя на первое или второе
место в каждой из сфер нашей деятельности.
Ford Motor Company
Удовлетворять потребности наших клиентов, производя качественные легковые
автомобили и грузовики, разрабатывая новые продукты, сокращая время вывода новых
модел ей на рынок, улучшая производительность всех наших заводов и совершенствуя
процессы производства, налаживая контакты со служащими нашей фирмы, а также с
профсоюзами, дилерами и поставщиками.
McDonald's
Обеспечить постоянный рост компании и объемов производства, улучшение
качества продукции и успешное продвижение торговой марки на мир овом рынке,
уделяя исключительное внимание клиентам и проводя широкую социальную
политику.
Итак, цели определены. Дальше нуж но ответить на основной вопрос :
КАК МЫ СМОЖЕМ ДОСТИЧЬ ПОСТАВЛЕННОЙ ЦЕЛИ? Эту задачу и
выполняет стратегический план дейс твий.