Маркетинг торговли. Брижашева О.В. - 18 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

18
Тов а р (Merchandise)
Розничные компании должны принять решение о том, какой тов ар они
намерены продавать путем участия в процессе отбора пос тавщиков с целью
формирования своего ассортимента товаров и услуг. Глубина и широта ассортимента
зависят от конкретной стратегии розничной компании; им следует решить, каким
образом отдельные продукты будут вписываться в общий ассортимент того, что они
предлаг ают рынку. Розничной компании также предс тоит решить, следует ли
включать в состав ассортимента продукты разных брэндов, а также традиционные
или нов ые товары. Состав ассортимента (range of offer) и то, насколько каждый
продукт соответствует или дополняет выбранную розничным торговцем
рыночную позицию, относится к числу весьма важных розничных решений.
Например, сочетается ли ассортимент товаров и услуг с выбранной
компанией рыночной позицией – на самой вершине, в середине рынка
или она желает позиционировать себя в качестве розничного ис точника с низкими
ценами? Важнос ть решения по ассортименту обусловлена также тем, что оно влияет
на размер необходимых площадей для выкладки товара и для его складского
хранения. При принятии решений о широте и глубине ассортимента предлагаемого
товара (range of merchandise) следует учитывать ожидания и финансовые возможности
выбранной целевой группы потребителей. Кроме то го, решения в отношении
ассортимента должны учитывать возможные пожелания клиента иметь возможность
выбора из ряда аналогичных товаров разных брэндов или производителей.
2.2. Мультиатри бутивная модель торговой усл уги
Торговая услуга – особая форма продукта, предс тавляющая собой
организацию и выполнение торговых функций предприятием розничной
торговли. Специфичность торговой услуги – симбиоз товара и оказываемой
услуги по его продаже (неотделимость от товара) – является характерной
особенностью рынка розничных торговых услуг.
Спектр функций розничной торговли весьма разнообразен.
Условно его можно разделить на следующие группы:
– формирование ассортимента;
– принятие риска;
– продажа продукта;
– оказание дополнительных услуг, не связанных непосредственно с
продажей товара;
– информирование субъектов рынка.
Формирование ассортимента включает осуществление таких важных
функций, как закупка товаров, их транспортировка и хранение, создание
ассортиментного запаса, подсортировка товаров и предпродажная подготовка
товара. Результатом успешного выполнения данной группы функций
является постоянное наличие в продаже необходимого потребителю товара в
нужном количестве.

Страницы