Маркетинг торговли. Брижашева О.В. - 50 стр.

UptoLike

Составители: 

Рубрика: 

50
Глава 4. Ценообразование в маркетинге торговли
Инс трумент комплекса маркетинга «цена» включает вопросы,
связанные не только со стоимостью реализуемых товаров, но и с другими
затратами пок упателя. Им еютс я в виду время, цена за проезд,
эмоциональные затраты, возникающие в процес се совершения покупки.
Таким образом, под ценой подразумевается не только стоимость продукта,
но и его ценнос ть для потребителя. С позиции маркетинга сложность
процесса ценообразования в розничной торговле предопределяетс я тем,
что магазин не прос то продает тов ары, а реализует и собственный продукт,
которым является торговая услуга, неразрывно связанная с продаваемыми
товарами, производство которой имеет свои издержки.
Таким образом, перед маркетологами предприятия розничной
торговли стоит задача установить цену торговой услуги (по существу это
торговая наценка) с учетом конечной цены самого тов ара. При этом
первос тепенное значение приобретает анализ конкретной рыночной
ситуации. Ус тановление ценыэто, по сути, интерактивное решение,
которое должно согласовываться с корпоративной миссией предприятия,
его целями и задачами и всеми элементами комплекса торгового
маркетинг а. Но основным фактором успеха предприятия,
востребованности потребителем оказываемых торговых услуг являетс я
цена, соответствующая качеству услуг.
На Западе, начиная с середины 70-х гг. менеджеры по маркетингу
стали рассматривать цены как важнейший элемент комплекса маркетинга.
Значение цены еще более возросло в 90-е гг. На это имелос ь несколько
причин (одной из них, например, было увеличение чувствительности
покупателей к цене в результате глубоких экономических спадов в начале
80-х и 90-х гг.). В нашей стране роль цены особенно прояв илась
примерно к середине и концу 90-х гг., и на это тоже были свои причины.
Среди них:
становление рыночных отношений (цены перестали назначаться,
т.е. сменился механизм ценообразования) и, следовательно,
дерегулирование цен, приведшее к острой ценовой конкуренции;
увеличение у покупателей чувствительнос ти к цене в силу
низкой платежеспособнос ти большинства населения, усугубив-шейся
экономическим криз исом в августе 1998 г.;
усиление конкуренции со стороны иностранных торговых
компаний. Например, выход на российский рынок турецкой
компании «Раменка», которая открыла сеть магазинов «Рамс-
тор», задал новые стандарты розничной торговли и усилил
конкуренцию на московском рынке розничных торговых услуг.
Тот же эффект дает деятельность таких сетей, как Spar, IKEA
и др.;
возросшие потребительские ожидания в сфере оказ ываемых
розничных торговых услуг.