Маркетинг торговли. Брижашева О.В. - 65 стр.

UptoLike

Составители:

Рубрика:

Основная задача при выборе средства распространения рекламы –

донесение рекламного сообщения до максимального числа потенциальных

покупателей при минимальных затратах.

5.2.3. Оценка эффективности рекламной кампании.

Исследование эффективнос ти рекламы может вестись по нескольким

направлениям (рис. 5.6).

Оценка эффективности рекламы магазинов требует учета специфики

розничной торговли. Это звено распределения наиболее близко расположено

к покупателю, здесь проще отследить реакцию клиента, проанализировать

изменение потока покупателей до показа рекламы, в течение проведения

рекламной кампании и после нее. Располагая информацией со своих

сканирующих устройств на кассе, магазин имеет объективную возможность

быстро и адекватно реагировать на реакцию покупателей на рекламу, а

значит, корректировать кампанию по продвижению по мере необходимости,

вплоть до прекращения.

Рис. 5.6. Основные направления анализа эффективности

Как уже отмечалось, в торговом маркетинге, как и в любом другом,

эффект от рекламы можно условно разделить на две крупные группы –

экономический и коммуникативный.

Экономические показатели отражают влияние рекламы на факторы,

определяющие коммерческую деятельность магазина. Это так ие

количественные результаты, как рост объема продаж, увеличение рыночной

доли, повышение прибыльности. Коммуникативные показатели

характеризуют влияние рекламы на изменения в отношении покупателей к

самому магазину, его имиджу, смену поведения потребителей внутри

магазина и за его пределами и т.д. Они могут измеряться как количественно,

так и качественно.

С точки зрения маркетинга эти две группы показателей одинаково

важны, однако, как показывает практика, предприятия розничной торговли