Некоммерческий маркетинг. Бугаева Т.М - 10 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ВГУ | Воронеж

Составители: 

Рубрика: 

Ɇɚɪɤɟɬɢɧɝɨɜɚɹ ɩɨɥɢɬɢɤɚ ɩɪɟɞɫɬɚɜɥɹɟɬ ɫɨɛɨɣ ɫɩɨɫɨɛ, ɨɛɪɚɡ ɞɟɣɫɬ-
ɜɢɣ ɧɚɩɪɚɜɥɟɧɧɵɯ ɧɚ ɞɨɫɬɢɠɟɧɢɟ ɩɨɫɬɚɜɥɟɧɧɵɯ ɰɟɥɟɣ.
Ɉɞɧɨɣ ɢɡ ɪɚɡɧɨɜɢɞɧɨɫɬɟɣ ɫɬɪɚɬɟɝɢɣ ɦɚɪɤɟɬɢɧɝɚ ɹɜɥɹɟɬɫɹ ɫɬɪɚɬɟɝɢɹ
ɩɨɡɢɰɢɨɧɢɪɨɜɚɧɢɹ. ɉɨɡɢɰɢɨɧɢɪɨɜɚɧɢɟ – ɮɨɪɦɢɪɨɜɚɧɢɟ ɜ ɫɨɡɧɚɧɢɢ ɩɨ-
ɬɪɟɛɢɬɟɥɟɣ ɱɟɬɤɨɝɨ ɨɛɪɚɡɚ ɨɪɝɚɧɢɡɚɰɢɢ ɢɥɢ ɩɪɨɞɭɤɬɚ, ɨɬɥɢɱɧɨɝɨ ɨɬ ɤɨɧɤɭ-
ɪɟɧɬɨɜ.
ɋɬɪɚɬɟɝɢɹ ɩɨɡɢɰɢɨɧɢɪɨɜɚɧɢɹ ɜ ɧɟɤɨɦɦɟɪɱɟɫɤɨɦ ɦɚɪɤɟɬɢɧɝɟ ɮɨɪɦɭ-
ɥɢɪɭɟɬɫɹ ɩɨ 2 ɨɫɧɨɜɧɵɦ ɧɚɩɪɚɜɥɟɧɢɹɦ: ɩɨɡɢɰɢɨɧɢɪɨɜɚɧɢɟ ɩɪɨɞɭɤɬɨɜ ɧɚ
ɮɨɧɟ ɚɧɚɥɨɝɨɜ ɤɨɧɤɭɪɟɧɬɨɜ ɢɥɢ ɩɨɡɢɰɢɨɧɢɪɨɜɚɧɢɟ ɫɚɦɨɣ ɨɪɝɚɧɢɡɚɰɢɢ ɧɚ
ɮɨɧɟ ɤɨɧɤɭɪɟɧɬɨɜ.
ɉɪɢ ɪɚɡɪɚɛɨɬɤɟ ɫɬɪɚɬɟɝɢɣ ɩɨɡɢɰɢɨɧɢɪɨɜɚɧɢɹ ɫɥɟɞɭɟɬ ɢɫɯɨɞɢɬɶ ɢɡ
ɧɟɨɛɯɨɞɢɦɨɫɬɢ ɫɮɨɪɦɢɪɨɜɚɬɶ ɭ ɩɨɬɪɟɛɢɬɟɥɟɣ, ɨɛɳɟɫɬɜɟɧɧɨɫɬɢ, ɤɨɧɤɭɪɟɧ-
ɬɨɜ ɢ ɤɨɧɬɚɤɬɧɵɯ ɚɭɞɢɬɨɪɢɣ ɨɩɪɟɞɟɥɟɧɧɨɟ ɩɨɡɢɬɢɜɧɨɟ ɜɨɫɩɪɢɹɬɢɟ ɧɟɤɨɦ-
ɦɟɪɱɟɫɤɨɣ ɨɪɝɚɧɢɡɚɰɢɢ ɢ/ɢɥɢ ɩɪɟɞɥɚɝɚɟɦɨɝɨ ɢɦɢ ɩɪɨɞɭɤɬɚ ɫ ɰɟɥɶɸ ɢɯ ɜɵ-
ɞɟɥɟɧɢɹ ɢɡ ɨɛɳɟɣ ɦɚɫɫɵ ɜ ɤɚɱɟɫɬɜɟ ɨɫɨɛɵɯ, ɨɛɥɚɞɚɸɳɢɯ ɤɨɧɤɪɟɬɧɵɦɢ ɨɬ-
ɥɢɱɢɬɟɥɶɧɵɦɢ ɫɜɨɣɫɬɜɚɦɢ ɢ ɯɚɪɚɤɬɟɪɢɫɬɢɤɚɦɢ.
ȼ ɩɪɚɤɬɢɤɟ ɧɟɤɨɦɦɟɪɱɟɫɤɨɝɨ ɦɚɪɤɟɬɢɧɝɚ ɢɫɩɨɥɶɡɭɟɬɫɹ ɩɨɡɢɰɢɨɧɢɪɨ-
ɜɚɧɢɟ ɢ ɩɪɨɞɭɤɬɨɜ, ɢ ɨɪɝɚɧɢɡɚɰɢɣ ɧɟɫɤɨɥɶɤɢɦɢ ɫɩɨɫɨɛɚɦɢ:
1) ɩɨɡɢɰɢɨɧɢɪɨɜɚɧɢɟ ɩɨ ɨɬɧɨɲɟɧɢɸ ɤ ɨɩɪɟɞɟɥɟɧɧɵɦ ɫɟɝɦɟɧɬɚɦ ɩɨ-
ɬɪɟɛɢɬɟɥɟɣ;
2) ɩɨɡɢɰɢɨɧɢɪɨɜɚɧɢɟ ɧɟɤɨɦɦɟɪɱɟɫɤɨɝɨ ɩɪɨɞɭɤɬɚ ɫ ɩɨɦɨɳɶɸ ɚɫɫɨ-
ɰɢɚɰɢɣ ɫ ɨɩɪɟɞɟɥɟɧɧɨɣ ɥɢɱɧɨɫɬɶɸ;
3) ɩɨɡɢɰɢɨɧɢɪɨɜɚɧɢɟ ɫ ɩɨɦɨɳɶɸ ɚɫɫɨɰɢɚɰɢɣ ɫ ɦɟɫɬɨɦ ɩɪɨɢɫɯɨɠɞɟ-
ɧɢɹ ɧɟɤɨɦɦɟɪɱɟɫɤɨɝɨ ɩɪɨɞɭɤɬɚ;
4) ɫɪɚɜɧɟɧɢɟ ɩɪɨɞɜɢɝɚɟɦɨɝɨ ɩɪɨɞɭɤɬɚ ɫ ɚɧɚɥɨɝɨɦ ɤɨɧɤɭɪɟɧɬɨɜ;
5) ɩɪɨɬɢɜɨɩɨɫɬɚɜɥɟɧɢɟ ɩɪɟɞɥɚɝɚɟɦɨɝɨ ɧɟɤɨɦɦɟɪɱɟɫɤɨɝɨ ɩɪɨɞɭɤɬɚ
ɚɧɚɥɨɝɚɦ ɤɨɧɤɭɪɟɧɬɨɜ;
6) ɜɵɞɟɥɟɧɢɟ ɩɪɨɞɭɤɬɨɜ, ɩɪɢɧɚɞɥɟɠɚɳɢɯ ɨɩɪɟɞɟɥɟɧɧɨɦɭ ɤɥɚɫɫɭ.
Ɏɨɪɦɢɪɨɜɚɧɢɟ ɤɨɧɤɭɪɟɧɬɧɵɯ ɩɪɟɢɦɭɳɟɫɬɜ, ɥɟɠɚɳɢɯ ɜ ɨɫɧɨɜɟ ɩɨɡɢ-
ɰɢɨɧɢɪɨɜɚɧɢɹ ɧɟɤɨɦɦɟɪɱɟɫɤɢɯ ɨɪɝɚɧɢɡɚɰɢɣ ɢ ɢɯ ɩɪɨɞɭɤɬɨɜ, ɞɨɥɠɧɨ ɩɨɞ-
ɱɢɧɹɬɶɫɹ ɫɥɟɞɭɸɳɢɦ ɬɪɟɛɨɜɚɧɢɹɦ:
1) ɛɨɥɟɟ ɜɵɫɨɤɚɹ, ɱɟɦ ɭ ɤɨɧɤɭɪɟɧɬɨɜ, ɩɨɬɪɟɛɢɬɟɥɶɫɤɚɹ ɰɟɧɧɨɫɬɶ ɧɟ-
ɤɨɦɦɟɪɱɟɫɤɨɝɨ ɩɪɨɞɭɤɬɚ;
2) ɛɨɥɟɟ ɜɵɫɨɤɨɟ, ɱɟɦ ɭ ɤɨɧɤɭɪɟɧɬɨɜ, ɤɚɱɟɫɬɜɨ;
3) ɫɚɦɚɹ ɧɢɡɤɚɹ ɰɟɧɚ.
3.4. ɉɥɚɧ ɦɚɪɤɟɬɢɧɝɚ
ɉɥɚɧ ɦɚɪɤɟɬɢɧɝɚ ɧɟɤɨɦɦɟɪɱɟɫɤɨɣ ɨɪɝɚɧɢɡɚɰɢɢ – ɷɬɨ ɞɨɤɭɦɟɧɬ,
ɜɤɥɸɱɚɸɳɢɣ ɨɩɢɫɚɧɢɟ ɫɢɬɭɚɰɢɢ, ɜ ɤɨɬɨɪɨɣ ɧɚɯɨɞɢɬɫɹ ɨɪɝɚɧɢɡɚɰɢɹ, ɟɟ ɧɭ-
ɠɞɵ ɢ ɬɟ ɞɟɣɫɬɜɢɹ, ɤɨɬɨɪɵɟ ɨɧɚ ɩɥɚɧɢɪɭɟɬ ɩɪɟɞɩɪɢɧɹɬɶ ɜ ɬɟɱɟɧɢɟ ɨɩɪɟɞɟ-
ɥɟɧɧɨɝɨ ɩɟɪɢɨɞɚ ɜɪɟɦɟɧɢ ɜ ɪɚɦɤɚɯ ɨɩɪɟɞɟɥɟɧɧɨɝɨ ɛɸɞɠɟɬɚ.
ɉɥɚɧ ɦɚɪɤɟɬɢɧɝɚ ɜɤɥɸɱɚɟɬ ɜ ɫɟɛɹ ɫɥɟɞɭɸɳɢɟ ɪɚɡɞɟɥɵ:
1. Ɉɛɳɢɟ ɩɨɥɨɠɟɧɢɹ. ɗɬɨɬ ɪɚɡɞɟɥ ɩɪɟɞɫɬɚɜɥɹɟɬ ɫɨɛɨɣ ɤɪɚɬɤɨɟ ɨɩɢ-
ɫɚɧɢɟ ɜɫɟɣ ɦɚɪɤɟɬɢɧɝɨɜɨɣ ɩɪɨɝɪɚɦɦɵ. Ɉɧ ɞɨɥɠɟɧ ɩɪɢɧɰɢɩɢɚɥɶɧɨ ɨɛɨɫɧɨ-
10
      ������������� �������� ������������ ����� ������, ����� �����-
��� ������������ �� ���������� ������������ �����.
      ����� �� �������������� ��������� ���������� �������� ���������
����������������. ���������������� – ������������ � �������� ��-
���������� ������� ������ ����������� ��� ��������, ��������� �� �����-
������.
      ��������� ���������������� � �������������� ���������� �����-
�������� �� 2 �������� ������������: ���������������� ��������� ��
���� �������� ����������� ��� ���������������� ����� ����������� ��
���� �����������.
      ��� ���������� ��������� ���������������� ������� �������� ��
������������� ������������ � ������������, ��������������, ��������-
��� � ���������� ��������� ������������ ���������� ���������� �����-
��������� ����������� �/��� ������������� ��� �������� � ����� �� ��-
������� �� ����� ����� � �������� ������, ���������� ����������� ��-
������������ ���������� � ����������������.
      � �������� ��������������� ���������� ������������ �����������-
����� � ���������, � ����������� ����������� ���������:
      1) ���������������� �� ��������� � ������������ ��������� ��-
����������;
      2) ���������������� ��������������� �������� � ������� ����-
������ � ������������ ���������;
      3) ���������������� � ������� ���������� � ������ ����������-
��� ��������������� ��������;
      4) ��������� ������������� �������� � �������� �����������;
      5) ������������������ ������������� ��������������� ��������
�������� �����������;
      6) ��������� ���������, ������������� ������������� ������.
      ������������ ������������ �����������, ������� � ������ ����-
������������ �������������� ����������� � �� ���������, ������ ���-
�������� ��������� �����������:
      1) ����� �������, ��� � �����������, ��������������� �������� ��-
������������� ��������;
      2) ����� �������, ��� � �����������, ��������;
      3) ����� ������ ����.
      3.4. ���� ����������
      ���� ���������� �������������� ����������� – ��� ��������,
���������� �������� ��������, � ������� ��������� �����������, �� ��-
��� � �� ��������, ������� ��� ��������� ����������� � ������� ������-
������� ������� ������� � ������ ������������� �������.
      ���� ���������� �������� � ���� ��������� �������:
      1. ����� ���������. ���� ������ ������������ ����� ������� ���-
����� ���� ������������� ���������. �� ������ ������������� ������-
                                  10

Страницы