Стандартизация и качество продукции. Букин В.П - 101 стр.

возрос на 20%, что в 1998 г. составило 50%, а занятость населения – 40%. На
сегодняшний        день     самые    крупные     экспортеры      услуг    –   США      и
западноевропейские страны, однако азиатские страны (Китай, Таиланд) по
ежегодному приросту экспорта услуг занимают первое место в мире (в
основном за счет телекоммуникаций и передачи информации). Сертификация
услуг (Закон РФ «О сертификации продукции и услуг») невозможна без их
стандартизации. Особенно это актуально перед предстоящим вступлением
России в ГАТТ/ВТО∗. Стандартизация в сфере услуг – это способ обеспечить
защиту интересов потребителей в аспектах безопасности для жизни, здоровья
человека и экологии.
     Как      объект      стандартизации,      услуга   представляет     определенную
трудность, поскольку не все ее характеристики могут быть выражены
количественно. Весьма актуальна стандартизация услуг по послепродажному
обслуживанию. Она должна унифицировать подход к производителям,
поставщикам услуг и операторам.
    Кроме того, стандарты на услуги помогут потребителям сравнивать
предлагаемые услуги и выбирать их сообразно своим запросам. В 1995 г.
вступило в силу разработанное ВТО генеральное соглашение о торговле в сфере
услуг ( GATS ) [26] .
     Либерализация торговли в этой сфере, ставшая реальностью после
вступления в силу ГАТС, имеет большое значение для экономического развития
стран. ВТО определяет обслуживающий сектор экономики как важнейший для
тех стран, которые утрачивают свои преимущества в производственной сфере, а


     ∗
         ГАТТ – Генеральное соглашение по тарифам и торговле, которое действует с 1947 г.
Это по сути межправительственный договор 123 государств, который определяет их правила
и обязанности во внешнеторговых отношениях . В декабре 1993 г. было принято решение о
преобразовании ГАТТ во Всемирную торговую организацию ( ВТО ).