Эффективность производства и предпринимательство в автосервисе. Бычков В.П - 40 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТГТУ | Тамбов

Составители: 

Рубрика: 

Рекомендуется проведение дня бесплатной диагностики автомобилей с сообщением об этом в прессе, публикация
статей и объявлений по поводу проведения кампаний скидок.
Необходимо изучать способы рекламы фирм-конкурентов, собирая их рекламные материалы. Если они вкладывают
много средств в какой-то один или два способа рекламы, то это означает, что они эффективны и их можно использовать в
целях рекламы на своем предприятии.
Эффективность любого рекламного мероприятия целесообразно анализировать по данным учета клиентов до и после
мероприятия, если количество клиентов увеличилось, т.е. смысл повторить подобное мероприятие.
Последние годы все более широкое применение находит компьютеризированная реклама, представляющая блок данных
специализированных компьютерных систем. Любой рекламодатель может внести в эти системы за определенную плату
данные о себе и о своих услугах или товарах. Потребители обращаются к банкам данных по телефону и за короткий срок
получают интересующую их информацию.
Станция технического обслуживания или их объединения осуществляют рекламу чаще всего через рекламные
агентства, с которыми заключается договор. С этой целью предприятие предварительно должно изучить рынок рекламистов,
собрать информацию о них, определить своих заказчиков, какие товары и услуги они рекламируют, какие у них цены и какая
методика ценообразования. Вместе с рекламистом предприятие должно знать объем рекламы и затраты на нее, особенности
рекламы объекта; участвовать в подготовке исходных материалов, подготовке договора; утверждать рекламные тексты и
эскизы.
Небольшим СТО целесообразно объединять рекламные бюджеты, что позволит уменьшить затраты на рекламу. Если
фирма имеет в своем составе несколько СТО, автосалонов и магазинов, то она может централизованно рекламировать себя,
т.е. дать имиджевую рекламу; может рекламировать товары и услуги с условиями централизации рекламы всех предприятий;
может принимать участие в выставках или ярмарках и презентовать свои дочерние предприятия, товары и услуги. Фирма
имеет единую символику, что дает возможность потребителю всегда узнавать станции или магазины этой фирмы.
Вопросы для самопроверки
1. В чем заключается сущность и содержание маркетинговой деятельности на рынке автосервисных услуг?
2. Как и для чего осуществляется сегментирование рынка автосервисных услуг?
3. В чем заключается сущность методики определения емкости рынка автосервисных услуг?
4. В чем заключаются особенности ценообразования в автосервисе?
5. Назовите основные виды рекламы автосервисных услуг на малых СТО.

Страницы