ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
является его коммерциализация. Она представляет собой процесс превращения идеи, замысла в прибыльно продаваемую
услугу и охватывает все стадии разработки и внедрения их в сферу реализации. Для того чтобы новшество имело успех на
рынке, оно должно обладать сильной коммерческой идеей и основываться, прежде всего, на мотивах поведения
потребителей. Однако низкая вероятность факта коммерциализации и является, на наш взгляд, основным недостатком
стратегии внедрения новшеств. В большинстве случаев эффект новшества приводит фирмы к банкротству из-за
неготовности потребителей воспринять новшества, технической и технологической недоработанности новой услуги,
занятости каналов распределения, отсутствия опыта тиражирования нововведения и т.п. Высокий риск неопределенности
результатов внедрения новшеств, сопоставимый с венчурным риском, удерживает многие фирмы от реализации данной
стратегии.
Значительным преимуществом фирм, выбравших стратегию немедленного реагирования на потребности рынка,
является возможность получения максимальной прибыли в короткий промежуток времени, несмотря на высокие удельные
издержки, определяемые отсутствием какой-либо специализации. Как правило, это автосалоны, торговые компании, "не
отягощенные" производством и быстро адаптирующиеся к изменениям рыночной конъюнктуры.
При надобности быстрого удовлетворения спроса эта задача особенно актуальна. От ее правильного решения зависит
мобильность используемых ресурсов. Необходимо отметить, что период времени, в течение которого на рынке существует
большой потенциальный спрос, и нет предложения, не может продолжаться бесконечно долго, однако именно в тот период
прибыль, получаемая фирмой, может в несколько раз превышать среднеотраслевые показатели. Требования к мобильности в
рамках стратегии немедленного реагирования обострены до критической величины. Наиболее полно они могут быть
реализованы в торговом бизнесе и сфере услуг и в розничной торговле и торговом бизнесе, который часто соседствует с
бизнесом в сфере автосервиса.
Вопросы для самопроверки
1. Приведите определение конкуренции и конкурентоспособности СТО.
2.
Назовите основные направления повышения конкурентоспособности СТО.
3. Дайте определение конкурентоспособности автосервисных услуг и стации технического обслуживания
автомобилей.
4. Дайте характеристику метода "прямой приемки" при организации автосервисных услуг.
5. Перечислите основные стратегии конкуренции на рынке автосервисных услуг.
6. Что такое диверсификация производства и каковы ее особенности на стадии технического обслуживания?
7. В чем заключается сущность фирменного обслуживания автомобилей?
8. Приведите характеристику основных способов организации автосервисных услуг.
9. Каковы особенности оперативного управления производством на СТО?
10. Дайте характеристику непроизводственным услугам, которые выполняет СТО.
11. Каковы особенности организации автосервисного обслуживания в сельской местности?
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- …
- следующая ›
- последняя »
