Управление персоналом. Бычкова А.В. - 132 стр.

 Направление       Содержание работы по данному
                                                         Основные документы, формы и др.
   работы                 направлению
10.    Введение    •     Введение      в    практику   • Соответствующие планы мероприятий •
процедур,          торжественного        награждения   Информационные              материалы,
направленн ых на   отличившихся работников             отражающие       результаты     работы
повышение          • Празднование знаменательных       организации • Четкое описание основных
уровня доверия     дат и пр.                           процедур, призванных повысить уровень
персонала      к                                       приверженности     работников     своей
                   •    Разработка    процедуры    и
решениям                                               организации
                   механизма регулярного
руководства.
                   информирования работников о
                   результатах работы




       9.3.    Японский опыт управления персоналом

                                                                                Можно дать совет,
                                                            но нельзя дать умение им пользоваться
                                                                                   Ф. Ларошфуко


        Вопрос о том, какое управление персоналом эффективнее: японское, американское или
 европейское, не совсем правомерен. Поиски оптимальной модели могут идти только по пути
 взаимного обогащения. Организации, способные воспринимать новые формы и идеи, отказаться
 от чего-то традиционного, но мешающего развитию, получают преимущества.
        Пример тому фирма «Сони», считающаяся лидером среди японских корпораций в сфере
 международной активности. В компании «Сони» работают 120 000 человек, из которых 55% — не
 японцы. Это максимальный показатель среди японских компаний. «Сони» выделяется и своей
 инновационной деятельностью. С ее именем связаны изобретения, «перевернувшие» мир бытовой
 электроники.
        Специалисты считают, что одна из основных причин успехов «Сони» — особая стратегия
 менеджмента.
        Сохранив все лучшее, что присуще японской системе, например, гарантии занятости, она
 попыталась вобрать, в себя все наиболее ценное из западной модели.
        Так, официально, одним из основных критериев оценки работников в компании «Сони»
 является творческая отдача.
        Уважение индивидуальности — одна из составляющих идеологии менеджмента «Сони».
 В компании считают, что переделывать иностранных служащих на свой лад, — по меньшей мере,
 нерационально.
        Еще одно интересное новшество, которое первой стала внедрять «Сони». Это определение
 для каждого работника наиболее подходящей для него сферы применения, с учетом его
 интересов, способностей и склонностей. На практике это выглядит так. Кадровый департамент
 «Сони» распространяет информацию о всех вакантных местах в филиалах фирмы за рубежом. И
 любой сотрудник фирмы, независимо от его нынешнего положения, возраста и места пребывания
 может подать заявку на участие в конкурсе. Конкурс обычно проходит вечером или в выходные
 дни, чтобы начальство претендента не узнало о стремлении своего подчиненного поменять место
 работы. Если человек не проходит по конкурсу, это никак не сказывается на его дальнейшей