ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
17
лённому. Поэтому большинство организаций не имеют чётко сформу-
лированных и документально зафиксированных целей. Организации, в
которых не обсуждаются генеральные и хозяйственные цели, во мно-
гом теряют способность достижения согласия среди сотрудников от-
носительно общих целей развития.
Основное правило при выборе целей, особенно генеральных, –
привлечение к их разработке сотрудников и открытое обсуждение аль-
тернатив. Это создаёт условия для сплочения основной массы сотруд-
ников вокруг общей цели, а другим показывает, что они могут поис-
кать возможность удовлетворить свои экономические и социальные
запросы в других организациях.
2. Формулирование целей. Для формулирования генеральной це-
ли организации основополагающим является наличие у руководства
организации видения, т.е. представления о том, чем организация явля-
ется в настоящем, какой она должна стать в будущем, к чему нужно
стремиться, какую пользу она должна приносить обществу.
Видение – это идеальное представление, желаемый образ органи-
зации, комплексное осмысление событий и стратегической ситуации
будущего. Оно мотивирует коллектив сотрудников на достижение же-
лаемого образа организации.
Цели организации разрабатываются в поддержку генеральной це-
ли и конгруэнтны (соразмерны) с ней. Они должны обладать рядом
характеристик. Так, цели должны быть прежде всего измеримыми,
реальными (достижимыми), взаимоподдерживающими, хорошо моти-
вированными. Цели должны быть такими, чтобы стоило их желать и
стремиться к ним.
Для того чтобы сформировать весь комплекс целей организации
желательно предварительно выделить стратегические хозяйственные
подразделения и определить значимые функциональные зоны (целе-
вые зоны) организации. Такими функциональными зонами могут быть:
реализация продукции и услуг; снабжение (закупки); производство
продукции и услуг; финансы; работа с персоналом и его мотивация;
внешние и внутренние коммуникации; НИР и НИОКР и т.д. На каж-
дом этапе развития организации приоритет может быть отдан любой
из перечисленных функциональных зон. Это зависит от индивидуаль-
ных характеристик руководителей организации и конкретной страте-
гической ситуации в данный момент. По существу здесь должны быть
выделены те функционально-стратегические зоны хозяйствования, в
которых руководство планирует добиться значительных изменений.
3. Логическое построение целей. На этом шаге все цели организа-
ции логически увязываются в определённую систему. Здесь решается
главная задача – обеспечение взаимоподдержки целей, а это, в свою
очередь, служит условием их достижимости. Например, цель – повы-
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- …
- следующая ›
- последняя »