ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
55
«интеллектуальный капитал», «знания, информация, интеллектуальная
собственность, опыт» или, другими словами, все, что есть у нас в головах,
представляют собой наш основной коммерческий ресурс. Сырье, производство
и доставка продукции уже не рассматриваются как самые важные факторы
успешной конкуренции.
Информация и интеллект – это термоядерное оружие в современной
конкуренции.
Данная точка зрения уже
некоторое время явно присутствует во всех
описаниях изменяющейся природы управления нашей экономикой.
Теоретически она могла бы придать особую первостепенную значимость
людям и их сознанию в процессе стратегического диалога и принятия
управленческих решений.
Эта точка зрения довольно широко распространена благодаря ощутимому
влиянию цифровых технологий. Как и крупное производство, эти технологии
развиваются самостоятельно
, более сложная технология появляется из более
простой. Они оказывают большое влияние как на нашу работу, так и на личную
жизнь. Но невзирая на весь энтузиазм, вызванный информационными
технологиями, совершенно не обязательно, что индустрия информационных
технологий является самым лучшим основанием для изучения вопросов,
связанных с интеллектом и передачей знания.
Большинство наших
программ интеллектуального менеджмента
разрабатываются на основе использования цифровых технологий. Разработчики
программ создают программные и цифровые сетевые продукты, такие как
интернет (внутрикорпоративная сеть) и групповые сети. Информационные
технологии являются самостоятельной дисциплиной со своим собственным
языком и способами работы, которые отражают определенные представления о
жизни и о людях. Правильно ли то, что эта
дисциплина положена в основу
разработки интеллектуального менеджмента?
Если интеллектуальный менеджмент основывается только лишь на
информационных технологиях, то интеллект слишком легко может стать
просто «информацией» и данными, которые можно будет хранить в цифровых
программах и, теоретически, по мере необходимости извлекать их оттуда.
Поэтому слишком часто необоснованно люди возносят процесс обработки
данных
и, более того, необоснованно выдают этот процесс за
интеллектуальный менеджмент. Цифровые технологии обеспечивают нас
невероятно удобными инструментами для эффективной передачи и
переработки информации, но и только. То есть информационные технологии
должны рассматриваться лишь как инструмент.
Встречаются даже случаи, когда внедряемый программный продукт
выдается как универсальный ответ интеллектуальному менеджменту. Так,
например, в
одной компании планировали установить компьютерную
программу в ответ на претензии специалистов, касающиеся того, что им
приходится делать двойную работу, так как они не знают, что делают их
коллеги. В этом случае никто и не попытался даже обдумать вопрос, насколько
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- …
- следующая ›
- последняя »
