Конкурентоспособность предприятия. Чайникова Л.Н - 35 стр.

UptoLike

Рис. 4. Система баллов для экспертной оценки
конкурентоспособности товара
5. Экспертная оценка факторов конкурентоспособности товара
Оценка экспертов
Эксперт
КТ ЦТ КС ЭЗ
Руководитель 3 3 4 3
Конструктор 4 3 4 4
Маркетолог 3 3 3 3
Экономист 4 3 4 4
Технолог 4 4 4 3
Сумма баллов 18 16 19 17
Средний балл 3,6 3,2 3,8 3,4
Конкурентоспособность товара, определенная экспертным путем по системе баллов, будет равна
j
n
i
ij
n
α=
=
5
/Б
К
1
т
, (24)
где K
j
конкурентоспособность товара (значение колеблется от 2 до 10); nколичество экспертов; Б
ij
экспертная оценка i-
м экспертом j-ro фактора конкурентоспособности товара; α
j
весомость j-ro фактора (от 4 до 1); 5 – максимальная оценка
фактора.
Подставив в формулу (24) данные из табл. 5, получим:
+
++++
+
++++
= 3
5
4)/5 3 3 3 (3
4
5
4)/5 3 3 3 (3
К
т
=
++++
+
++++
+ 1
5
5/)34343(
2
5
5/)44344(
= 2,88 + 1,92 + 1,52 + 0,68 = 7,0.
Таким образом, экспертная группа конкурентоспособность товара оценила в 7 баллов из 10, т.е. у организации имеются
значительные резервы (30 %) повышения конкурентоспособности товара по всем направлениям.
Качество товара (КТ)
Цена товара (ЦТ)
Качество сервиса (КС)
Эксплутационные затраты (ЭЗ)
1
0,8
0
1
20
1
1,6
4
5
4 0
1
0
1
4
5
2
3
4
5
2,5
5
3
1,5
3