ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
Для того чтобы анализ среды был действенным и эффективным, менеджер должен понимать структуры организацион-
ного окружения.
Последнее включает все силы организации, с которыми фирма сталкивается в своей повседневной стратегической дея-
тельности. Буквально все, что можно назвать вне и внутри фирмы, может быть включено в данное понятие, поскольку все
элементы среды могут оказывать на нее влияние.
Среда никогда не бывает стабильна, и, конечно, каждая организация должна знать не только свою среду обитания и
природу ее изменений, но и уметь реагировать на эти изменения, ибо неудача в приспособлении к среде выльется в неудач-
ный бизнес.
В общем виде среда выступает как спектр некоторых ограничений. Например, желание расширить деятельность фирмы
упирается в финансовые ограничения и ресурсные возможности предприятия. Руководство предприятия в своей деятельно-
сти по реорганизации может быть ограничено сопротивлением со стороны сотрудников. Потребительский спрос как часть
внешней среды влияет на возможность фирмы достигнуть поставленных плановых цифр прибыли и продаж.
Анализ среды предприятия предполагает наличие соответствующих методов и инструментария, позволяющих выявить
угрозы и возможности, которые могут возникнуть во внешней среде по отношению к фирме, а также сильные и слабые сто-
роны последней.
Наиболее распространенным методом анализа среды является метод SWOT. Аббревиатура составлена из первых букв
английских слов: Strengths – силы, Weakness – слабость, Opportunities – возможности, Threats – угрозы [90].
1. Сильные стороны – это внутренние факторы, которые, вероятнее всего, будут способствовать эффективности рабо-
ты фирмы (например, хорошо подготовленный персонал по сбыту, отлаженное производство, высококачественная продук-
ция).
Сила может заключаться также в навыках, значительном опыте, ценных организационных ресурсах или конкретных
возможностях, достижениях, которые дают фирме преимущества на рынке. С точки зрения формирования стратегии силь-
ные стороны важны, поскольку могут быть использованы как основа для формирования стратегии и конкурентного преиму-
щества. Если сильных сторон недостаточно для того, чтобы сформировать на их основе успешную стратегию, то руково-
дство фирмы должно создать базу, на которой эта стратегия могла бы основываться.
2. Слабые стороны – это внутренние факторы, которые, вероятнее всего, будут препятствовать эффективной работе ор-
ганизации (например, высокие фиксированные издержки, устаревший дизайн продукции и растянутые графики поставок).
Слабость – это отсутствие чего-то важного для функционирования фирмы или то, что ей не удается (в сравнении с дру-
гими), или нечто, ставящее ее в неблагоприятные условия. Слабая сторона в зависимости от того, насколько она важна в
конкурентной борьбе, может сделать фирму уязвимой, а может – нет.
Успешная стратегия должна быть направлена на устранение слабых сторон, которые делают фирму уязвимой, мешают
ее деятельности или не дают ей использовать привлекательные возможности. Организационная стратегия должна полностью
учитывать сильные и слабые стороны фирмы и ее конкурентные возможности. Рискованно следовать стратегическому пла-
ну, который невозможно полностью реализовать, используя имеющиеся ресурсы и опыт фирмы, или выполнению которого
помешают ее слабые стороны.
3. Возможности – это внешние факторы, которые благоприятствуют организации (например, эффективные каналы
сбыта, соответствие законодательству, наличие роста сегментов рынка, надежность поставок ключевых компонентов, про-
цесс реорганизации у конкурента).
Главным достоинством фирмы является то, что она делает особенно хорошо по сравнению с конкурентами. В действи-
тельности главными ее достоинствами могут быть: высокое производственное мастерство, обеспечивающее выпуск продук-
ции высокого качества; ноу-хау в создании и функционировании систем быстрого и четкого выполнения заказов; возмож-
ность обеспечить лучшее послепродажное обслуживание.
Обычно главное достоинство связано с опытом и мастерством в осуществлении определенных видов деятельности или
с размахом и глубиной технологических возможностей (технологические ноу-хау); оно заключается в людях (в сотрудниках
фирмы), а не в статье активов баланса.
Важность главного достоинства для разработки стратегии определяется тем, что оно: усиливает способность фирмы на-
ходить определенные рыночные возможности; может обеспечить фирме конкурентное преимущество на рынке; может стать
основой стратегии.
4. Угрозы – внешние факторы, которые, вероятнее всего, будут причинами неблагоприятных условий для работы ор-
ганизации (например, укрепление внутренней валюты, которое будет делать импорт конкурента более дешевым, а экспорт
более дорогим; недавний ввод на рынок новой конкурентной продукции; старение кадров и нехватка необходимых квалифи-
каций).
Угрозу могут представлять: появление более дешевых технологий; внедрение конкурентом нового или усовершенство-
ванного продукта; выход на рынок, являющийся оплотом вашей фирмы, иностранных конкурентов с низкими издержками;
новые правила, наносящие фирме больший ущерб, чем другим; уязвимость при повышении процентных ставок; возмож-
ность поглощения более крупной фирмой; неблагоприятные демографические изменения; неблагоприятные изменения кур-
сов иностранных валют и т.д.
Возможности и угрозы не только влияют на положение фирмы, но и указывают на необходимость стратегических из-
менений. Чтобы соответствовать положению фирмы, стратегия должна: быть нацелена на использование перспектив, соот-
ветствующих возможностям фирмы; обеспечивать защиту от внешних угроз. Важной частью SWOT-анализа является оценка
сильных и слабых сторон фирмы, возможностей и угроз, а также выводы о положении фирмы и необходимости стратегиче-
ских изменений.
После составления таблицы SWOT целесообразно ответить на следующие вопросы о стратегии фирмы.
• Имеет ли фирма какие-нибудь сильные стороны или главные достоинства, на которых могла бы основываться ее
стратегия?
• Делают ли фирму слабые стороны уязвимой в конкурентной борьбе и/или лишают ее возможности использовать оп-
ределенные перспективы отрасли? Какие слабые стороны должна сгладить стратегия?
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- …
- следующая ›
- последняя »
