Охрана прав потребителей. Челышев М.Ю - 33 стр.

                                            33

Галееву через один месяц после совершения оговоренной в договоре оплаты кухонный гар-
нитур. 1 сентября Галеев внес все деньги в кассу ООО “Сбыт”. Однако вплоть до предъявле-
ния Галеевым письменной претензии 18 ноября кухонный гарнитур ему не передан.
       4. Электропоезд пригородного сообщения опоздал от расписания на 15 минут. В связи
с этим Вильданов (пассажир этого поезда) опоздал на работу.
       5. Магазин “Б” имел режим работы с 8.00 до 20.00. Когда потребитель Акрамов при-
шел в магазин за покупкой в 19.45, то его отказались обслуживать в связи с тем, что магазин
закрывается.
       Есть ли в вышеприведенных ситуациях основания для взыскания неустойки по Закону
РФ “О защите прав потребителей, а также для компенсации морального вреда? Обоснуйте
свой ответ для каждой ситуации отдельно.

       Задача № 15.
       ООО “ЭНЭНЕРГО” включало в заключаемые этой организацией договоры энерго-
снабжения условие о рассмотрении всех споров, возникающих из данных договоров, в посто-
янно действующем третейском суде, функционирующем при данном ООО. Потребитель Ха-
бибуллин, предъявил в районный суд по месту своего жительства иск, связанный с заклю-
ченным им договором энергоснабжения с ООО “ЭНЭНЕРГО”.
       Районный суд оставил исковое заявление Хабибуллина без рассмотрения и вынес со-
ответствующее определение.
       Правильно ли поступил суд?

       Задача № 16.
       7 августа в результате пожара, случившегося в следствии скачка напряжения в элек-
тросети, в поселке Северном города Н, на улице Кривая, сгорел дом и имущество, принадле-
жащие семье Сидоровых.
       Услуги по электроснабжению дома Сидоровых оказывались Производственным энер-
гетическим объединением “ЭНЭНЕРГО”.
       При расследовании причин пожара было установлено следующее:
       6 августа, во время сильной грозы, в результате воздействия шквалистого ветра про-
изошло падение дерева на провода подающие электричество в пос.Северный. В результате
этого падения были оборваны провода и от короткого замыкания перегорели предохранители
в трансформаторе. Вечером того же дня, оперативная бригада, убрав дерево и заменив предо-
хранители, включила трансформатор, подав напряжение по улице Кривая.
       На другой день, после проведения восстановительных работ, электроэнергия была да-
на по всему поселку. При этом обнаружился перекос напряжения, вызванный внутренним
повреждением трансформатора. В итоге произошел скачек напряжения в электросети, что в
свою очередь могло повлечь возгорание дома.
       Можно ли считать ПЭО “ЭНЭНЕРГО” ответственным за возгорание и уничтоже-
ние дома и имущества Сидоровых?
       Каким образом потерпевшие могут восстановить свои нарушенные права?

       Задача № 17.
       В 1998 году гражданин Хасанов стал абонентом сотовой телефонной компании “Та-
тим”. По условиям договора предоставления услуг сотовой телефонной связи Хасанов обязан
был регулярно оплачивать телефонные переговоры. В соответствии с договором сумма, под-
лежащая оплате, определялась в российских рублях исходя из курса доллара США, установ-
ленного ЦБ РФ, на момент оплаты. После увеличения курса доллара, произошедшего 17 ав-
густа 1998 года, стоимость переговоров резко возросла. Не желая в дальнейшем пользоваться
услугами сотовой связи, Хасанов решил не оплачивать счета, накопившиеся за июль-август
1998 гола. Однако 25 августа ему пришло уведомление о том, что до 4 сентября 1998 года не-