Охрана прав потребителей. Челышев М.Ю - 35 стр.

                                           35

      Какими основными правами обладают общественные объединения вообще и общест-
венные объединения потребителей, в частности?
      Правомерно ли, с Вашей точки зрения, определение суда об отказе в приеме иска?

      Задача № 21.
      Г-жа Сидорчук Д.Б. обратилась в территориальное управление федерального антимо-
нопольного органа с просьбой оказать содействие в защите ее прав как потребителя. Суть об-
ращения заключалась в том, что Сидорчук Д.Б. приобрела в магазине кофемолку и в период
гарантийного срока кофемолка вышла из строя. Однако когда она обратилась в магазин с
требованием расторгнуть договор и вернуть деньги, то администрация магазина ей отказала.
      Правомерны ли действия администрации магазина?
      Каков порядок возврата денег за некачественную продукцию?
      Какими полномочиями обладает федеральный антимонопольный орган?
      Каким образом федеральный антимонопольный орган может оказать содействие г-
же Сидорчук?

       Задача № 22.
       Господин Сидоров А.А. приобрел в апреле в ООО “Фатум” новый легковой автомо-
биль ВАЗ.
       В процессе эксплуатации (в течении 2-х месяцев с момента приобретения) выясни-
лось, что автомобиль обладает рядом дефектов: заедает замок правой передней двери авто-
мобиля, плохо работают очистители лобового стекла, последнее в местах соединения с кузо-
вом пропускает влагу.
       На этом основании 22 июня г-н Сидоров А.А. обратился в ООО “Фатум” с требовани-
ем заменить некачественный автомобиль на качественный. 15 июля г-н Сидоров А.А. полу-
чил от ООО “Фатум” ответ на свое обращение, в котором ему было отказано в удовлетворе-
нии заявленного требования. Продавцом было указано, что автомобиль относится к дорого-
стоящим товарам и замене при указанных г-ном Сидоровым А.А. недостатках не подлежит.
Кроме того, покупателю было рекомендовано обратиться в гарантийную мастерскую.
       Каков порядок рассмотрения заявлений потребителей?
       Каков порядок замены некачественного автомобиля?
       Правомерны ли, с Вашей точки зрения, требования потребителя и действия ООО
“Фатум”?

       Задача № 23.
       15 января в 19 часов, во время движения по неосвещенной улице Забайкалькая легко-
вой автомобиль, за рулем которого находился г-н Титов О.Т., попал правым передним коле-
сом в открытое отверстие канализационного люка.
       В результате автомобилю, принадлежащему О.Т. Титову, был причинен следующий
ущерб: сломана передняя ось, порвана покрышка колеса, деформирован диск колеса, пробит
картер и т.д. В результате расследования обстоятельств происшествия было установлено, что
водитель находился в трезвом состоянии.
       Руководствуясь Законом РФ “О защите прав потребителей”, г-н Титов О.Т. обратился
в суд с иском к территориальному органу управления дорожным хозяйством о возмещении
причиненных убытков и компенсации морального вреда.
       Суд, исследовав обстоятельства дела, посчитал, что иск предъявлен не надлежащему
ответчику и на этом основании отказал в удовлетворении исковых требований.
       Можно ли признать г-на Титова потребителем?
       Правомерно ли решение суда?

      Задача № 24.