Оценка и технология управления персоналом в аптечных учреждениях. Чупандина Е.Е. - 23 стр.

UptoLike

Составители: 

23
методом управления посредством постановки
целей .
Метод стандартных оценок основан на разработке и заполнении
специальной оценочной формы , включающей факторы оценки ,
непосредственно оценку и комментарии к оценке. Пример заполнения
руководителем подобной аттестационной формы представлен в табл. 2.
Для данного метода оценки характерны простота , общедоступность и
относительно малые издержки . В то же время этот метод имеет и ряд
существенных недостатков. Так, заполнение аттестационного листа только
одним человеком (непосредственно руководителем ) предполагает
определенную субъективность в оценке. Кроме того, стандартная
оценочная шкала не учитывает особенностей профессиональной
деятельности каждого сотрудника , что , так или иначе , влияет на качество
оценки .
Шкала оценок по приведенной градации может варьировать и
устанавливаться учреждением . Например , от 0 до 10. Следовательно ,
интервалы для оценок составят 0-2,5; 2,6-5,0;5,1-7,5;7,6-10,0.
Использование весовых коэффициентов к ним в сумме даст итоговую
оценку сотрудника .
Сравнительный метод . При оценке аттестуемых сотрудников данным
методом руководитель сопоставляет результаты работы одного сотрудника
с результатами работы других сотрудников. Проводится определенное
ранжирование, по результатам которого руководитель выстраивает оценки
сотрудников в определенную цепочку (табл.3). Сравнительный метод
достаточно прост. Его результаты могут использоваться для принятия
решения относительно размеров вознаграждения сотрудников.
Таблица 2
Аттестационный лист
Ф . И . О . сотрудника Должность
Вес Фактор Оценка Комментарий
30%
Качество работы .
Аккуратность и тщательность
в работе. Соответствие
стандартам качества
О Полностью профессионально
компетентен. Постоянно
стремится к
совершенствованию методов
работы
10%
Планирование. Способность
разрабатывать и
реализовывать планы
действий, адаптируя их к
изменяющимся условиям
У Качество планирования
нуждается в улучшении.
Отсутствуют навыки
формального планирования.
Планирование на основе
здравого смысла на высоком
уровне ("Альфа")
25%
Организация. Способность
эффективно использовать
Х Рационально использует
ограниченные ресурсы для
                                      23
    • метод ом            управлени я         посред ством         постановки
       целей.
       М етод стандартны х оценок основан на разработке и заполнени и
специ альной оценочной ф ормы , вклю чаю щей ф акторы оценки ,
непосред ственно оценку и комментари и к оценке. П ри мер заполнени я
руковод и телем под обной аттестаци онной ф ормы пред ставлен втабл. 2.
Д ля д анног о метод а оценки х арактерны простота, общед оступность и
относи тельно малы е и зд ержки . В то же время этот метод и меет и ряд
существенны х нед остатков. Т ак, заполнени е аттестаци онног о ли ста только
од ни м человеком (непосред ственно руковод и телем) пред полаг ает
опред еленную субъекти вность в оценке. К роме тог о, станд артная
оценочная ш кала не учи ты вает особенностей проф есси ональной
д еятельности кажд ог о сотруд ни ка, что, таки ли и наче, вли яет на качество
оценки .
       Ш кала оценок по при вед енной г рад аци и может варьи ровать и
устанавли ваться учрежд ени ем. Н апри мер, от 0 д о 10. С лед овательно,
и нтервалы     д ля оценок составят 0-2,5;             2,6-5,0;5,1-7,5;7,6-10,0.
И спользовани е весовы х коэф ф и ци ентов к ни м в сумме д аст и тог овую
оценкусотруд ни ка.
С равнитель ны й м етод. П ри оценке аттестуемы х сотруд ни ков д анны м
метод ом руковод и тель сопоставляетрезультаты работы од ног о сотруд ни ка
с результатами работы д руг и х сотруд ни ков. П ровод и тся опред еленное
ранжи ровани е, по результатам которог о руковод и тель вы страи ваетоценки
сотруд ни ков в опред еленную цепочку (табл.3). С равни тельны й метод
д остаточно прост. Е г о результаты мог ут и спользоваться д ля при няти я
реш ени яотноси тельно размероввознаг ражд ени ясотруд ни ков.

                                                                     Т абли ца 2
                                                         Аттестаци онны й ли ст
Ф .И .О . сотруд ни ка                            Д олжность
В ес Ф актор                                   О ценка К омментари й
30% К ачество                   работы . О     П олностью проф есси онально
        Аккуратность и тщательность            компетентен.         П остоянно
        в     работе.     С оответстви е       стреми тся                      к
        станд артам качества                   соверш енствовани ю метод ов
                                               работы
10% П лани ровани е.   С пособность У          К ачество        плани ровани я
    разрабаты вать                и            нужд ается в улучш ени и .
    реали зовы вать          планы             О тсутствую т            навы ки
    д ействи й, ад апти руя и х к              ф ормальног о плани ровани я.
    и зменяю щи мсяуслови ям                   П лани ровани е на основе
                                               зд равог о смы сла на вы соком
                                               уровне("Альф а")
25% О рг ани заци я.     С пособность Х        Раци онально        и спользует
    эф ф екти вно        и спользовать         ог рани ченны е ресурсы д ля