Оценка и технология управления персоналом в аптечных учреждениях. Чупандина Е.Е. - 64 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ВГУ | Воронеж

Составители: 

Рубрика: 

64
тогда, когда в нем участвуют особенно трудные партнеры .
Своими примерными способностями к сотрудничеству способствует
достижению отличных результатов деятельности рабочих групп.
13 Деловая контактность
Насколько умело и успешно сотрудник вступает в деловые контакты и
поддерживает их (например, контакты с посетителями, поставщиками,
представителями властей и надзорных органов и пр.)?
10. Ему почти не удается вступить в необходимые контакты или
поддерживать уже установленные. С трудом вступает в беседу с другими .
11. Часто затрудняется устанавливать необходимые контакты и
поддерживать их длительное время. Часто замкнут по отношению к
партнерам по коммуникации.
12. Большей частью в состоянии устанавливать и поддерживать
необходимые контакты , как правило , открыт по отношению к своему
партнеру по коммуникации.
13. Умеет устанавливать нужные и полезные контакты . Демонстрирует
умение и уверенность в поддержании контактов. Хорошо контактирует с
различными партерами по коммуникации.
14. Умеет с большим успехом вступать в полезные контакты , необходимые
для выполнения работы . Поддерживает уже имеющиеся контакты ,
особенно с прицелом на будущее, и активизирует их в нужный момент.
Ему удается контактировать и с тяжелыми партнерами по коммуникации.
15. Очень хорошо устанавливает контакты с очень тяжелыми и
требовательными партнерами . С большим успехом поддерживает уже
имеющиеся контакты и случае необходимости немедленно расширяет их.
Умеет отлично настраиваться на любого партнера по коммуникации.
16. Демонстрирует выдающееся умение при установлении и поддержании
контактов, даже самых тяжелых. Умело находит в беседе правильный тон.
Демонстрирует умение вести беседу и вести себя с партнером по
коммуникации достаточно открыто и в то же время сдержанно .
14 Мотивация сотрудников
В какой мере руководитель мотивирует работу сотрудников? Как им
побуждаются и поддерживаются интересы , инициатива и активность
сотрудников для выполнения совместных задач и достижения
совместных целей?
10. Редко оказывает положительное влияние на трудовое поведение
сотрудников, не умеет увлечь остальных совместными интересами ,
задачами и целями .
11. Целенаправленная мотивация сотрудников удается лишь частично .
Слишком мало поощряет хорошие результаты работы ; критикует слишком
часто и неправильно. Не воздействует на сотрудников так, чтобы
пробуждать в них интерес, инициативу и активность для выполнения
совместных задач и достижения совместных целей .
12. Как правило, умеет в достаточной степени мотивировать сотрудников,
положительно влиять на их исполнительность . В корректной форме хвалит 
                                         64
тог д а, ког д а в нем участвую т особенно                   труд ны е       партнеры .
С вои ми при мерны ми способностями к сотруд ни честву способствует
д ости жени ю отли чны х результатовд еятельности рабочи х г рупп.
                               13 Дело вая ко нт акт но ст ь
   Н аско л ько ум ел о и усп еш но со т рудник вст уп ает в дел о вы е ко нт акт ы и
 п о ддерж ивает их(нап рим ер, ко нт акт ы сп о сет ит елям и, п о ст авщ икам и,
             п редст авит ел ям и власт ей и надзо рны хо ргано в и п р.)?
10. Е му почти не уд ается вступи ть в необх од и мы е контакты и ли
под д ержи вать ужеустановленны е. С труд ом вступаетвбесед у сд руг и ми .
11. Ч асто затруд няется              устанавли вать необх од и мы е контакты и
под д ержи вать и х д ли тельное время. Ч асто замкнут по отнош ени ю к
партнерам по коммуни каци и .
12. Больш ей частью в состояни и устанавли вать и под д ержи вать
необх од и мы е контакты , как прави ло, откры т по отнош ени ю к своему
партнеру по коммуни каци и .
13. У меет устанавли вать нужны е и полезны е контакты . Д емонстри рует
умени е и уверенность впод д ержани и контактов. Х орош о контакти рует с
разли чны ми партерами по коммуни каци и .
14. У меетсбольш и м успех ом вступать вполезны еконтакты , необх од и мы е
д ля вы полнени я работы . П од д ержи вает уже и мею щи еся контакты ,
особенно с при целом на буд ущее, и акти ви зи рует и х внужны й момент.
Е му уд аетсяконтакти ровать и стяжелы ми партнерами по коммуни каци и .
15. О чень х орош о устанавли вает контакты с очень тяжелы ми и
требовательны ми партнерами . С больш и м успех ом под д ержи вает уже
и мею щи еся контакты и случае необх од и мости немед ленно расш и ряет и х .
У меетотли чно настраи ватьсяна лю бог о партнера по коммуни каци и .
16. Д емонстри рует вы д аю щееся умени е при установлени и и под д ержани и
контактов, д аже самы х тяжелы х . У мело нах од и твбесед е прави льны й тон.
Д емонстри рует умени е вести бесед у и вести себя с партнером по
коммуни каци и д остаточно откры то и вто жевремясд ержанно.
                              14 М о т ивация со т руднико в
    В како й м ере руко во дит ел ь м о т ивирует рабо т у со т руднико в? К ак им
  п о буж дают ся и п о ддерж ивают ся инт ересы , инициат ива и акт ивно ст ь
        со т руднико в дл я вы п о л нения со вм ест ны хзадач и до ст иж ения
                                  со вм ест ны хцел ей?
10. Ред ко оказы вает положи тельное вли яни е на труд овое повед ени е
сотруд ни ков, не умеет увлечь остальны х совместны ми и нтересами ,
зад ачами и целями .
11. Ц еленаправленная моти ваци я сотруд ни ков уд ается ли ш ь части чно.
С ли ш ком мало поощряетх орош и ерезультаты работы ; кри ти куетсли ш ком
часто и неправи льно. Н е возд ействует на сотруд ни ков так, чтобы
пробужд ать в ни х и нтерес, и ни ци ати ву и акти вность д ля вы полнени я
совместны х зад ачи д ости жени ясовместны х целей .
12. К акправи ло, умеет вд остаточной степени моти ви ровать сотруд ни ков,
положи тельно вли ять на и х и сполни тельность. В корректной ф ормех вали т

Страницы