Менеджмент. Методические указания к семинарским занятиям. Чуйкин А.М - 13 стр.

   5. Специализированный аппарат управления внутрифирменной инфор-
мационной системой.
   Рекомендуемая литература: Герчикова И. Менеджмент. С. 119-128.

   Семинар 2. Методы получения первичной информации. (1 час)
   1. Анкетирование.
   2. Наблюдение.
   3. Эксперимент.
   4. Беседа.
   5. Документы.
   Рекомендуемая литература: Основы прикладной социологии / Ред.
Ф.Э. Шеречин. С. 39-79; Пригожин А.И. Современная социология органи-
заций. С. 277-295.

                    Раздел 3. Групповая динамика

                     Тема 16.Управление группой

   Семинар 1. Процессы самоорганизации, неформальная организация и
неформальная структура. (2 часа)
   1. Сравнительная характеристика формальных и неформальных групп.
   2. Влияние Хоторнского эксперимента на развитие науки и практики
управления.
   3. Неформальные группы и организации: их типы и причины возникно-
вения.
   4. Члены групп: принципы ранжирования и взаимодействия, типы по-
ведения в группах.
   Рекомендуемая литература: Фалмер Р. Энциклопедия современного
управления. Т. 3. С. 33-47; Мескон М. и др. Основы менеджмента. С. 436-
446; Голованов Г. Основы менеджмента. С. 33-42.

   Семинар 2. Основные принципы эффективного управления группой. (2
часа)
   1. Практическое применение модели Хоманса.
   2. Анализ трудностей и выгод, связанных с существованием в органи-
зации неформальных групп.
   3. Факторы, влияющие на эффективность работы группы.
   4. Собрания как метод управления группой.
   5. Управление с помощью комитетов.
   Рекомендуемая литература: Фалмер Р. Энциклопедия современного
управления. Т. 3. С. 48-57; Мескон М. и др. Основы менеджмента. С. 446-
460.
12