Основы менеджмента. Чуйкин А.М. - 19 стр.

не отдельными параметрами, характеристиками, а многомерными конкретными
ситуациями.
    Однако невозможно выявить и проанализировать все множество ситуацион-
ных переменных. Необходимо определить среди них наиболее значимые, опре-
деляющие успех организации. Поэтому управление не исчерпывается только
теорией. Оно включает и искусство управления, на развитие которого влияет и
практический опыт.
                 1.3. Внутренние переменные организации

   • Общая характеристика.
   • Цели.
   • Структура.
   • Задачи.
   • Технологии.
   • Люди.

                            Общая характеристика

    Внутренние переменные - основные характеристики внутреннего устройства
организации.
   Все внутренние переменные, как и организация в целом, - следствие реали-
зации ранее принятых решений. Однако в конкретный момент не все перемен-
ные полностью контролируются. В этом плане внутренние переменные могут
быть разделены на: а) в основном контролируемые (регулируемые) и б) в основ-
ном неконтролируемые, но которые необходимо учитывать. Классическим при-
мером здесь является монотонная работа при использовании конвейерных тех-
нологий.


                                          Цели

                         Технологии

             Структура                               Задачи




                                         Люди

           Рис. 3. Внутренние переменные и внешняя среда организации


                                                                          17