Основы менеджмента. Чуйкин А.М. - 42 стр.

    Выполнением основных функций менеджмента занят весь аппарат управле-
ния. Однако определяющее значение имеет деятельность руководителя, который
выполняет различные роли. Эти роли взаимосвязаны (см. рис. 14).
    Ведущая роль руководителя связана с принятием решений. Для обоснования
принятия решений необходим обмен информацией внутри организации и с
внешней средой. Определяющей характеристикой менеджмента является то, что
это управление людьми. Отсюда - значимость межличностных ролей руководи-
теля.
    Рассмотрение основных функций управления и ролей руководителя является
центральной проблемой менеджмента.




                             2.2. Планирование

     • Система планирования в организации
     • Разработка стратегического плана
     • Методы реализации стратегии
     • Инструменты реализации стратегического плана
     • Оценка стратегического плана

                     Система планирования в организации

    Планирование как функция управления - это процесс обоснования направле-
ний и параметров развития организации, способов достижения этих параметров
с учетом внутренних возможностей организации и ее взаимодействия с внешней
средой.
    Содержание планирования включает:
    - обоснование миссии и выработку целей организации; конкретизацию целей
для структурных подразделений организации на плановый период;
    - постановку конкретных задач, которые необходимо решить для достиже-
ния целей;
    - обоснование критериев достижения системы целей, решения поставленных
задач, системы ограничений: экономических, социальных, правовых, экологиче-
ских;
    - определение последовательности, сроков и способов решения задач;
    - обоснование потребности в ресурсах - трудовых, материальных, финансо-
вых, информационных.
    Планирование является сложной системой, включающей ряд элементов, ко-
торые могут быть сгруппированы по ряду критериев.

40