Разработка управленческих решений. Чуйкин А.М. - 32 стр.

UptoLike

Составители: 

29
Каждый человек в своей жизни принимает множество решений. В ос-
новном это личные решения. В отличие от личных решений, решения, при-
нимаемые менеджером в его профессиональной деятельности:
- носят более систематический характер;
- имеют высокую цену последствий, сказываются на работе крупных
организаций.
Менеджер должен испытывать «бремя власти». На качество организа-
ционных решений
существенное влияние оказывает субъективный фактор
стиль менеджмента авторитарный, демократический или либераль-
ный.
Руководитель занят преимущественно обеспечением текущей деятель-
ности организации. Он зависит от персонала, который собирает информа-
цию, готовит заключения о ценностях, вероятностях событий, реакций, а
также варианты решений, суждения о лучших из возможных альтернатив.
И руководитель принимает подготовленное
его подчиненными решение.
Он считает его своим, в то время как многие люди принимали участие в
его подготовке и принятии.
Например, в организации значительно возросло число опозданий на ра-
боту. Это оказало негативное влияние на качество продукции и услуг.
Появилась угроза потерять некоторых крупных клиентов, которых особен-
но привлекало своевременное выполнение
организацией заказов. Возмож-
но несколько вариантов реакции руководителя на опоздания в зависимости
от типа руководства (рис. 19).
А, В
персони-
фициро-
ванное
управле-
ние (ме-
неджер
как ЛПР)
Руководитель
формирует ва-
рианты проти-
водействия,
осуществляет
их анализ,
оценку, выбор и
принимает ре-
шение
А
Руководитель
формирует ко-
митет, который
предлагает ва-
рианты, выби-
рает лучший,
рекомендует
его руководи-
телю. Руково-
дитель прини-
мает решение в
соответствии с
рекомендацией
Б
Руководитель
формирует ко-
митет, который
подготавливает
решение и при-
нимает его
С
Сне-
персони-
фици-
рованное
управле-
ние (ко-
митет как
ЛПР)
    Каждый человек в своей жизни принимает множество решений. В ос-
новном это личные решения. В отличие от личных решений, решения, при-
нимаемые менеджером в его профессиональной деятельности:
    - носят более систематический характер;
    - имеют высокую цену последствий, сказываются на работе крупных
организаций.
    Менеджер должен испытывать «бремя власти». На качество организа-
ционных решений существенное влияние оказывает субъективный фактор
– стиль менеджмента – авторитарный, демократический или либераль-
ный.
    Руководитель занят преимущественно обеспечением текущей деятель-
ности организации. Он зависит от персонала, который собирает информа-
цию, готовит заключения о ценностях, вероятностях событий, реакций, а
также варианты решений, суждения о лучших из возможных альтернатив.
И руководитель принимает подготовленное его подчиненными решение.
Он считает его своим, в то время как многие люди принимали участие в
его подготовке и принятии.
    Например, в организации значительно возросло число опозданий на ра-
боту. Это оказало негативное влияние на качество продукции и услуг.
Появилась угроза потерять некоторых крупных клиентов, которых особен-
но привлекало своевременное выполнение организацией заказов. Возмож-
но несколько вариантов реакции руководителя на опоздания в зависимости
от типа руководства (рис. 19).

                    А                Б                С
              Руководитель      Руководитель     Руководитель
 А, В –       формирует ва-    формирует ко-    формирует ко-     С – не-
персони-      рианты проти-    митет, который   митет, который   персони-
фициро-        водействия,     предлагает ва-   подготавливает     фици-
 ванное       осуществляет     рианты, выби-    решение и при-   рованное
управле-        их анализ,      рает лучший,      нимает его     управле-
ние (ме-     оценку, выбор и     рекомендует                      ние (ко-
 неджер       принимает ре-     его руководи-                    митет как
как ЛПР)          шение         телю. Руково-                      ЛПР)
                               дитель прини-
                               мает решение в
                               соответствии с
                               рекомендацией




                                                                          29