Разработка управленческих решений. Чуйкин А.М. - 36 стр.

         Рис. 22. Основные группы факторов, влияющих на решение

   Вторую группу образуют факторы, находящиеся вне проблемы. Это
правила и предписания в системе управления, например критерии карьер-
ного продвижения, методы финансирования, оценки руководства.
                    3.2. Решения и внешняя среда

    В классических подходах в менеджменте анализ был ориентирован
внутрь организации. Его целью становился поиск «совершенной организа-
ции», где успешное функционирование достигается через реализацию эф-
фективных принципов и соответствующие методы работы. В этих услови-
ях эффективность внутренних операций рассматривается как путь к высо-
кой эффективности организации в целом. Если используются эти «пра-
вильные» принципы менеджмента, то организация всегда будет эффектив-
но функционировать, чтобы ни происходило во внешнем мире.
    Современные концепции в менеджменте рассматривают организацию,
как открытую систему, которая получает ресурсы и возвращает готовую
продукцию и услуги обратно во внешнюю среду. Такая организация адап-
тируется к изменениям внешней среды и реагирует на изменяющиеся
возможности, угрозы и вызовы этой среды. Организация не может игно-
рировать преобразования во внешней среде и надеяться при этом на ус-
пешное функционирование в долгосрочной перспективе. Большинство
управленческих решений принимается в условиях определенной организа-
ции и связано с внешней средой, в пределах которой организации функ-
ционируют. Перемены, с которыми столкнулись в последние годы в пер-
вую очередь коммерческие организации, включают следующее.
    1. Ослабление контроля над источниками энергоресурсов и использо-
вание энергии в качестве политического и экономического оружия.
    2. Постоянно растущий уровень технологических разработок.
    3. Возрастающее значение социальной нагрузки бизнеса в таких сфе-
рах, как взаимодействие с окружающей средой, безопасность и «качество
жизни», производство общественных товаров.
    4. Политическое влияние на внешнеторговые связи. В частности, это
развитие единого Европейского рынка и введение единой европейской ва-
люты. Произошли принципиальные изменения в политической ориентации
восточноевропейских стран, которые привели к возникновению огромного
нового потенциала в экономических связях Восток-Запад.
    Внешняя среда включает те элементы хозяйственной системы, которые
влияют на организацию, ее функционирование, результаты и последствия

                                                                   33