Разработка управленческих решений. Чуйкин А.М. - 89 стр.

гии немногих вело к ситуации, когда возможность творчества, по крайней
мере в интересах организации, не относилась к большинству рабочих мест.
   Некоторые люди являются в большей мере творческими, чем другие.
Однако границы здесь довольно условны. Принцип «все или ничего», ко-
гда мы являемся либо творческими, либо нетворческими, далек от дейст-
вительности. Творческий процесс может стимулироваться и активизиро-
ваться у большинства людей. В современных условиях для многих органи-
заций творческая деятельность не просто желательна, но и абсолютно не-
обходима для выживания и развития.
   Реализация творческого потенциала непосредственно осуществляется в
творческом поведении. Обеспечение творческого поведения в решающей
мере зависит от ряда факторов (рис. 52):


                             Благоприятный
                          климат в организации



      Творческий
                              Творческое             Благоприятная
      потенциал
                              поведение              внешняя среда
      работников


                          Создание благоприят-
                          ного климата – главная
                             цель менеджеров


      Рис. 52. Факторы обеспечения творческого поведения работников

   Основные усилия по улучшению качества принятия решений были на-
правлены на использование более систематизированных подходов к разви-
тию эффективных аналитических и оценивающих методов. Роль творче-
ского потенциала в решении проблем и принятии решений в значительной
степени игнорировалась. Творческий подход менеджеру особенно необхо-
дим в принятии решений, а внутри этого процесса – при формулировке
проблемы и выработке диапазона альтернативных решений для дальней-
шего выбора (рис. 53). Формулировка проблемы и способность выработать
творческие решения – ключевые стадии в общем процессе решения про-
блем.
   Спектр преград и препятствий к творчеству при принятии решений
включает следующие типы (рис. 54).
86