Разработка управленческих решений. Чуйкин А.М. - 91 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

БФУ им. Канта | Калининград

Составители: 

Рубрика: 

88
Многие крупные современные компании выросли из малых венчурных
фирм, созданных изобретателями или учеными. С увеличением размера и
сложности организации становится невозможным, чтобы владельцы ком-
пании управляли всем лично. Характеристика этой потери контроля – пе-
редача полномочий и ответственности за принятие решений менеджерам.
У собственников формируется потребность осуществлять контроль за бы-
стро меняющейся
ситуацией (рис. 55). Это требует развития систем и про-
цедур делегирования полномочий и ответственности для принятия реше-
ний на более низких уровнях организации (рис. 56).
Рис. 55. Процесс потери контроля
при быстром росте инновационных организаций
Таким образом, вместо самих целей непосредственно устанавливаются
средства их достижения. Происходит концентрация на оценках профес-
сионализма менеджеров, полноте и точности исполнения предписаний,
применения процедур и правил, а не эффективности достижения целей
организации. Деятельность ЛПР оценивается по тому, насколько их дейст-
вия приближаются к предписанным или рекомендуемым оперативным
процедурам, а не
по достижению требуемых результатов или целей. Дей-
ствия в соответствии с предписанными процедурами обеспечивают уве-
ренность исполнителей в получении высокой оценки. Таким образом, в ор-
ганизации, которая создавалась и развивалась как инновационная, начинает
проводиться консервативная политика. И именно успешность новаторско-
го подхода такой организации приводит на последующем этапе к консер-
вативному
управлению.
Инновационная
организация
1. Установление
целей.
2. Оценка эффек-
тивности достиже-
ния целей.
3. Ориентация на
нововведения.
4. Поощрение ини-
циативы.
Консервативная
организация
1. Установление
средств достижения
целей
2. Оценка полноты
и точности выпол-
нения правил и
процедур.
3. Ориентация на
регламентацию.
4. Поощрения ис-
полнительского
профессионализма.
1. Потреб-
ность вла-
дельцев со-
хранять
контроль.
2. Необхо-
димость
делегиро-
вать пол-
номочия
менедже-
Транс-
форма-
ция сис-
темы
управ-
ления
Быстрый
рост
Многие крупные современные компании выросли из малых венчурных
фирм, созданных изобретателями или учеными. С увеличением размера и
сложности организации становится невозможным, чтобы владельцы ком-
пании управляли всем лично. Характеристика этой потери контроля – пе-
редача полномочий и ответственности за принятие решений менеджерам.
У собственников формируется потребность осуществлять контроль за бы-
стро меняющейся ситуацией (рис. 55). Это требует развития систем и про-
цедур делегирования полномочий и ответственности для принятия реше-
ний на более низких уровнях организации (рис. 56).

     Инновационная                                         Консервативная
      организация                                           организация
                                 1. Потреб-
1. Установление                 ность вла-                1. Установление
целей.                          дельцев со-               средств достижения
2. Оценка эффек-                                Транс-    целей
                                  хранять      форма-
тивности достиже-                контроль.                2. Оценка полноты
ния целей.        Быстрый                      ция сис-   и точности выпол-
                    рост         2. Необхо-      темы
3. Ориентация на                  димость                 нения правил и
нововведения.                                   управ-    процедур.
                                 делегиро-      ления
4. Поощрение ини-                вать пол-                3. Ориентация на
циативы.                          номочия                 регламентацию.
                                 менедже-                 4. Поощрения ис-
                                                          полнительского
                                                          профессионализма.


                      Рис. 55. Процесс потери контроля
                при быстром росте инновационных организаций

   Таким образом, вместо самих целей непосредственно устанавливаются
средства их достижения. Происходит концентрация на оценках профес-
сионализма менеджеров, полноте и точности исполнения предписаний,
применения процедур и правил, а не эффективности достижения целей
организации. Деятельность ЛПР оценивается по тому, насколько их дейст-
вия приближаются к предписанным или рекомендуемым оперативным
процедурам, а не по достижению требуемых результатов или целей. Дей-
ствия в соответствии с предписанными процедурами обеспечивают уве-
ренность исполнителей в получении высокой оценки. Таким образом, в ор-
ганизации, которая создавалась и развивалась как инновационная, начинает
проводиться консервативная политика. И именно успешность новаторско-
го подхода такой организации приводит на последующем этапе к консер-
вативному управлению.
88

Страницы