Управление качеством продукции. Цой Г.А. - 108 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТПУ | Томск

Составители: 

Рубрика: 

110
страхует обоснованные риски поставщика, базирующиеся на тщатель-
ной оценке производственных возможностей, обеспечивающих выпуск
продукции высокого качества в течение продолжительного времени. Удо-
стоверившись в том, что поставщик имеет надежную систему управления,
страховая фирма периодически проверяет поставщика, что является для
заказчика беспристрастным заключением о состоянии производственных
возможностей поставщика. Кроме того, страховая фирма предлагает по-
ставщику внушительные премии при повышении характеристик и воз-
можностей производственного процесса.
Решение проблем с помощью поощрительных контрактов
.
Ряд
проблем, связанных с заключением поощрительных контрактов, уже рас-
сматривались выше. Одна из таких проблем возникает при заключении
контрактов, предусматривающих штрафные санкции, если контрактные
обязательства не выполняются и не соблюдаются. Это может явиться ос-
новным препятствием на пути развития деловых взаимоотношений за-
казчика и поставщика.
Возникновение многих проблем зависит от уровня контроля, необхо-
димого для выполнения контрактов. Но решить большинство проблем та-
кой подход позволяет. При выпуске продукции высокого качества заказ-
чики требуют обычно от поставщиков предоставления детально подго-
товленной документации, описывающей производственный процесс и
систему управления.
Такая документация включает информацию:
1. О подготовке и обучении персонала.
2. О первоначальном этапе аттестации и системе периодической
переаттестации.
3. О системе, обеспечивающей проверку контрольного оборудования.
4. О сборе данных, касающихся функционирования производственного
процесса.
5. О системе ведения отчетности.
6. О системе статистического контроля процесса.
Такая детальная документация является основой контрольного переч-
ня, который использует заказчик при определении степени соответствия
производственного процесса поставщика конкретным условиям. Постав-
щик может несколько отойти от требований, установленных документа-
цией на процесс, и не снизить при этом качество выпускаемой продукции.
Например, рабочий может пройти переаттестацию через семь месяцев, а
не через шесть, как это предусматривается контрольным перечнем. Такое
отклонение от требований рассматривается как незначительное. При этом
контрактные обязательства по-прежнему предусматривают выплату пре-
миальных по мере приближения поставщика в процессе периодических

Страницы