Управление качеством продукции. Цой Г.А. - 19 стр.

лый стол и дискуссию «Цеховые мастера рассказывают о своем опыте в

области контроля качества». Отцом кружков качества по праву счита-

ется профессор Исикава Каору. В апреле 1962 г. вышел первый но-

мер журнала «Контроль качества для мастера», одним из основных ав-

торов которого был Исикава. В журнале прозвучал призыв создать на

предприятиях кружки контроля качества, были обоснованы принципы

ностей человека и выявления его безграничных возможностей.

Призыв журнала был услышан и подхвачен. В мае 1962 г. был заре-

гистрирован первый кружок качества на заводе государственной теле-

фонно-телеграфной компании «Нихон дэндэн кося» в г. Масцуяма. В

мае 1963 г. состоялся первый съезд кружков качества (Сзн-дай). В

съезде участвовали 149 человек; были заслушаны 22 доклада, а в ра-

боте четвертого съезда, проходившего в 1964 г. в г. Нагоя, уже участ-

вовали 563 участника и были заслушаны 92 доклада. С самого начала в

основу организации кружков качества был положен принцип добро-

вольности. К началу 1965 г. в Японии было зарегистрировано 3700

которая предполагала движение за улучшение качества на уровне

компании. В движении должен участвовать каждый – от директора до

уборщицы. Иными словами, разработанная американскими учеными

концепция отсутствия недостатков была трансформирована в Японии

в общенациональное движение. Движение за отсутствие недостатков

имело целью достижение определенных стандартов качества, QC – по-

степенное улучшение качества сверх определенных стандартов. Про-

граммы QC в действительности были связаны как с качеством продук-

ции, так и имели целью всеобщую революцию в работе организации

на уровне цехов.