ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
34
Основные потребности
Потребности в защищенности
Социальные потребности
Потребности признания
Потребности развития
изделия
Рис. 3. 2. «Цепная реакция» Деминга
Современное представление о качестве изделий основано на принци-
пе наиболее полного выполнения требований и пожеланий потребите-
лей, этот принцип заложен в основу любого проекта. Потребители – это
и отдельные люди, и коллективы, и предприятия.
В любом случае потребность в определенном товаре связана с психо-
логией людей. Одна из распространенных теорий о потребностях чело-
века – теория А. Маслоу.
Рис. 3. 3. Пирамида Маслоу
Улучшение
качества
Снижение себестоимо-
сти из-за уменьшения
переделок, меньшего
числа ошибок, задер-
жек, препятствий, более
эффективного исполь-
зования машинного
времени и материалов
Повышение про-
изводительности
Создание новых
рабочих мест
Фирма остается
в бизнесе
Увеличение доли
рынка благодаря
лучшему качеству
и более низкой
цене
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 30
- 31
- 32
- 33
- 34
- …
- следующая ›
- последняя »
