Коучинг в обучении студентов старших курсов английскому языку. Цыбина Е.А. - 58 стр.

UptoLike

Составители: 

К. Роджерс в своей статье «Несколько важных открытий» писал: «Я
осознал огромную ценность того, что я позволяю себе понимать другого
человека» [10, c. 8]. Однако часто наша первая реакция на сообщение
другого человекаэто оценка или осуждение, но не понимание. В
понимании другого есть огромный риск [там же].
Самостоятельная работа
Попробуйте осознать 5–6 качеств, которые
помогают и, наоборот,
мешают вам слушать других людей.
УПРАЖНЕНИЕ 1. Испорченный телефон
Выбирается 5 человек из членов группынепосредственных
участников упражнения. Им сообщается, что в группе будет зачитан текст,
который они должны будут передавать друг другу по памяти, не делая
никаких записей и пометок. После этого в кругу остается только один
из
пятерых, а четверо выходят за дверь. Ему зачитывают текст. Потом
приглашается второй участник. Первый сообщает все, что запомнил. Затем
приглашается следующий и так далее, пока текст не повторит последний,
пятый участник.
Часто в результате такой передачи смысл текста искажается до
противоположного. Наблюдатели фиксируют ошибки и искажения смысла,
появляющиеся у
каждого из передающих. В процессе обсуждения
наблюдатели высказывают свои соображения по поводу причин
возникновения ошибок. Они отмечают, что мешают услышать партнера
слишком большое внимание к деталям, неспособность структурировать
информацию, привнесение собственных интерпретаций.
После того, как группа приходит к выводу, что умение слушать
необходимо тренировать, ведущий переходит к обобщению и
инструктированию
.
Введение технических приемов активного слушания
Участникам предлагается оценить 9 технических приемов ведения
беседы с точки зрения того, насколько они способствуют пониманию
партнера. Эти девять техник помещены ниже и группируются по трем
разделам: способствующие пониманию партнера, не способствующие
пониманию партнера и нейтральные. При проведении групповых занятий
ведущий предъявляет приемы не в том
порядке, в каком они представлены в
конце упражнения, а в случайной последовательности, как это сделано нами
в тексте.
Участников просят оценить их по 7 – балльной шкале (- 3, - 2, - 1, 0, 1,
2, 3), где оценка - 3 означает, что техника совершенно не способствует
пониманию партнёра, а оценка + 3 – наиболее способствует.
Приемы ведения беседы
Не способствующие пониманию партнера